在身边,更在伙伴心里!华为,您身边的数字化伙伴

伴随转型进程的深入,数字化早已不是大企业、大集团的专属发展路径,而是千行百业共同的选择。这意味着海量中小企业同样有强烈的数字化需求,而在中小企业庞大数量的加持下,这一市场具备极大的挖掘潜力。可以说,谁能率先在这一市场中做大做强,谁就能在渐进开始的数字化转型“下半场”竞争中获得先手。

在华为眼中,这块市场是“商业市场”中的重要组成部分;而要在这块市场中有所成,则需要广大合作伙伴与华为的紧密合作,共同开拓。

但问题又接踵而至,体量不大的合作伙伴要怎样与华为合作呢?华为的思路很明确:不能让伙伴来找华为,而是要让华为主动出现在伙伴身边;并且,还要带着端到端的体系支撑、带着良好的商业环境、带着大量的适销产品方案出现在伙伴身边。

01、华为,您身边的数字化伙伴

日前,华为中国行2023·上海伙伴菁英会在沪正式举办。在本次会议上,华为正式面向商业市场提出“华为,您身边的数字化伙伴”这一全新的Slogan。华为想要传达的信息相当明确,要把商业市场的策略、能力支持、营商环境和产品方案带到伙伴身边;用主动的“在身边”行动,快速提升伙伴能力,使伙伴能够在新一轮的数字化转型机遇中获得更多收益,进而实现伙伴、客户与华为在商业市场中的共同成功。

 华为中国政企CMO邱恒

对此,华为中国政企CMO邱恒也在华为中国行2023·上海伙伴菁英会的主题分享环节表示,华为将向伙伴开放自身优势的数字化经验与能力,在商业市场构建以伙伴为主导的市场体系。华为向伙伴传递行业能力,伙伴向客户交付数字化产品、方案和服务;通过这一正循环,华为便能携手伙伴覆盖商业市场的海量客户,实现多方共赢。

02、走近伙伴身边,华为带了三份礼

华为是NA市场中客户数字化转型市场中毋庸置疑的强者,能够为各类场景精确匹配技术和方案。与NA市场客户更偏爱“高大全”和“定制化”的方案不同,商业市场中的不少客户更强调数字化转型的“短平快”;并且由于汇集了千行百业和不同规模、不同业态,商业市场的数字化转型需求也极为多样。

因此,广大合作伙伴无疑是商业市场的主角。而要让合作伙伴服务好更广袤的商业市场客户,与之相关的产品方案、商业环境和能力支撑不可或缺。

为此,华为在强调“以伙伴为中心”的同时,更注重对伙伴的多维赋能。这是华为走近伙伴身边时所带的伴手礼,更是伙伴服务好商业市场海量客户的基石。

 伴手礼之一:身边的适销产品和方案

商业市场的客户分属千行百业,对数字化产品和方案的需求多样。目前,华为已面向10+行业推出了200余款新产品和79余个场景化方案。而下半年,华为还将继续为商业市场定制60+款适销产品和30+个小而美方案。有了这些更具适销性的产品和方案,伙伴自然能在商业市场游刃有余。

伴手礼之二:身边的良好商业环境

华为所定义的商业环境由规则、秩序、激励和服务平台等部分共同构成;其目标是确立伙伴为主导的总原则,并建立伙伴与华为之间的互信、开放合作模式,让伙伴的生意简单高效。

围绕“以伙伴为中心”的总规则,华为面向伙伴建立了专人对口、标杆案例、24小时快速审批、投标服务制度,并成立了一支由3500组成的专业服务团队,确保华为的规则和人员始终在伙伴身边。同时,华为还公布了基于规则的信用机制管理办法,对串货、虚报等违规行为给予明确的处罚,并公布了监督方式,号召所有伙伴共同参与维护。

有惩必有奖,1亿+营销费用、50亿+线索机会分享、6000场+营销活动、5亿+返点、3亿+业绩增长激励、5000万+首单合作激励、5000万授权服务中心支持费用……华为计划用总额高达16亿元的庞大激励计划支持伙伴,吸引更多伙伴加入,让伙伴在与华为的合作中看到更多收益。

而在平台支撑方面,华为推出的亿企飞APP则通过营销工作台、项目工作台、服务工作台将“营销-转化-方案设计-投标-交付-存量经营”等业务全生命周期管理功能集合为一,让伙伴能够实现业务拓展与管理的全盘数字化,在用机制流程确保伙伴权益的同时,提升伙伴业务效率。

在规则+秩序+激励+服务平台的完整支持下,对伙伴而言,加入华为体系就等于进入一个公平、公正、公开、高效的商业环境,让成绩与收益直接挂钩。

伴手礼之三:身边的端到端能力支撑

短平快是商业市场合作伙伴的立身之本;这一特质虽能适应客户需求,却也让伙伴很难构建或拥有“重资产”的后端体系支撑,但这却是华为的强项。因此,在走近伙伴身边的同时,华为也将由“研、营、销、供、服”组成的端到端能力支撑带到伙伴身边。

研发:专门面向商业市场的产品方案研发团队,以性价比、差异化、可服务性、开放性为核心,持续为商业市场伙伴提供小而美的适销产品及方案。

营销:将产品方案相关的各类营销材料和线上线下引流、商业名片等内容集成进亿企飞APP。同时为伙伴提供商机线索分享、代表处/地市展厅/展车等营销资源、场景化交流工具、便携展示箱等有效营销服务,并简化营销资源申请流程。

销售:通过线上平台赋予伙伴自主报价、自主投标、自主下单、自助交付、自主维护的权力,进而保障伙伴在具体项目中的主导权、收益权;用制度和自动化流程确保伙伴始终是商业市场的主角。

供应:建立北京、上海、成都等多个大型区域仓库,将产品供应SLA缩短至3/7/21天。同时,伙伴也可通过亿企飞APP随时查看产品货期、库存和实时物流。

服务:投入资源在全国150个地市建立授权服务中心,补齐伙伴服务的“最后一公里”。为伙伴提供26种标准化的协作服务,同时通过PSD交付平台、TAC及亿企飞APP中的智能客服让伙伴服务更加自主、自助。

03、在身边,更在心里

 

华为深知,要在充满多样性的商业市场中获得成功,仅靠“一己之力”是不行的;必须要发挥伙伴的能力和优势,才能紧跟需求,满足商业市场客户的数字化需求。在伙伴背后,华为也要发挥自身优势,为伙伴提供丰富的适销产品和方案、良好的商业环境、强大的能力支撑。各自发挥所长,才能打造更有竞争力的“伙伴+华为”体系。

在身边,让伙伴时刻感受到华为的存在和支持;同时把看得见的收益和承诺带到伙伴身边,伙伴才能把信任交给华为,让华为走进心里。而在竞争激烈的商业市场中,这或许就是成功与共赢的充要条件。

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