伴随市场竞争的日益加剧,信息技术在企业管理中的广泛应用,企业人力资源管理也正发生着巨大的变化。
越来越多的企业出于集中服务、降低成本,提高服务专业化和标准化以及提高效率的目的,将人力资源管理中行政事务类工作从人力资源部分离出来建立人力资源共享服务的模式。
然而,人力资源共享服务中心每天都需要面对大量不同形式的数据与报表,在缺乏自动化技术的情况下,效率与人力问题仍令企业管理者为之头疼的问题。
据安永调查表明,人力资源部门员工大约有93%的时间都花费在重复性的工作上。65%的人力资源流程有可能实现自动化。
为什么人资部门要选择RPA?
传统人力资源流程,在诸如招聘、入职、员工数据和薪资管理等方面往往涉及大量的文书与流程管理工作。招聘、薪资管理、员工数据管理、考勤、培训、离职……每个环节都会要求HR在各种应用程序系统中复制、粘贴、录入数据。
这些工作任务难度不算大,但流程繁琐、重复,往往也是最容易造成人为错误的环节。
如今,RPA正在接管人力资源部门的工作。它可以极大地压缩、优化现有人力资源相关业务流程,是一个能帮助HR节省时间、提高效率、减少人为错误的重要工具,并在人力资源业务流程上迅速帮助企业实现智能自动化。
例如,在社保代理场景中,工作流程繁琐,而且各地社保政策不同,社保申报耗费大量人力成本与精力。RPA自动操作,快速完成人员信息采集、信息登记及修改、社保自动申报、多申报主体管理、社保数据回传等流程,大幅提升效率,缩减工作时间,降低人工成本。
RPA可跨系统录入数据,