某上市集团依托战略+技术+人才三位一体模式,成功完成数字化转型落地

1.项目背景
集团下属16家营销公司分散在全国、5000多家自营门店分布在各城市,从纺织->生产->供应链->营销->门店全产业链覆盖,信息化系统繁多,每天都会产生大量的数据。但各系统孤立存在,形成了烟囱式的状态。随着新零售概念的诞生和实践、同类产品的商业竞争日益激烈,集团各门店的销售业绩、运营管理也面临极大问题和风险。所以集团迫切需要数字化转型,快速盘活各门店,以快速实现数据驱动运营管理。该服装集团最终选择牵手国云数据作为该集团“数字化转型合伙人”,建设数据中台,落地数字化转型。
2.解决方案
国云数据在双方充分准备完毕的基础之上,充分调研了该集团的业务问题和数据问题,将集团的数据深入盘点和归纳,为客户提出了从战略咨询+技术+人才三位一体来落地的数字化转型方案,以超级店长智能应用为落脚点发挥出数字化转型的价值。
在战略咨询方面,国云数据落地了数字化转型的方法论,提出数字化转型六图法方法,从战略、业务、系统、需求、数据、数智6个方面规划出了集团数字化转型的顶层地图,为整体的数字化转型落地提供了有力、长远的指导。
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在技术方面,国云低代码的数据中台源于阿里顶级技术架构,在继承阿里架构先进性的同时,开放落地,不绑定任何工具和云平台,完美的兼容了该集团的所有业务系统,构建集团的数据资产地图,实现了数据的打通和数据标准的构建及质量规范。
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同时针对门店业绩压力的需求,在中台基础上,以店长为主体,快速打造了“超级店长”智能应用,盘活门店的“人、货、场“,实现会员的智能营销、商品智能配补、门店的综合运营等。
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字化人才方面,国云数据发现该集团没有数字化人才梯队,缺乏数字化转型认知,这样上了中台之后就会非常依赖厂家,导致中台无法真正用起来并持续发挥价值,所以对集团进行上人才梳理和梯队建设。
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国云数据旗下的教育公司合作500+高校,定制培养数字化人才上千人,配套数字化转型基中高课程102门,在此基础之上为该集团了制定了人才培养解决方案,解决该集团的人才匮乏和现有中高层数字化知识薄弱问题。
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3.建设成果
目前该集团已完成数字化全面转型,原本孤立、杂乱的数据被打通,且构建了先进落地的数据中台,在中台基础上进行智能营销、门店画像、商品运营、销售预警等模型的构建,落地超级店长应用。目前该集团已实现对各门店的全局管理和运营,精细到每个门店匹配不同的运营策略和营销机制。
据初步统计,各门店通过超级店长应用,单门店日销提升了平均近100元,这意味着一年下来,整个集团的销售业绩将提升1个多亿。
4.关于国云数据
国云数据集团是由原阿里数据团队建立的以独创的“数字化转型合伙人”的方式为客户提供数字化转型服务的公司,也是一家能为客户提供“战略+技术+人才”三位一体全方位、高标准数字化转型落地综合服务的供应商。
国云数据独创数字化转型方法论指导客户数字化转型落地,该方法论最近已衍生为《数字化转型方法论:落地路径与数据中台》,由机械工业出版社出版,作者为公司创始人马晓东,该书现在已全面发售。《数字化转型方法论:落地路径与数据中台》是一部从战略、技术、人才和管理4个维度全面阐述企业数字化转型方法论的著作,是国云数据服务7万余家企业的经验总结。
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