开展用户体验的以下八条原则:
1、“挖掘”用户内心深处的需求,走出去跟你的用户交谈
2、发现或改进不能充分满足用户的必需需求
3、专注于用户浏览体验,持续改进
4、让你的用户容易使用、接受并明白,不要让你的用户去思考
5、可以一步完成的,绝不要用二步完成
6、分析你的用户群体的文化水平、思维方式、生活习惯
7、提出远优于竞争对手的方案,甚至颠覆游戏规则
8、如果无法完成第7项,就择优借鉴竞争对手的方案
1、“挖掘”用户内心深处的需求,走出去跟你的用户交谈
2、发现或改进不能充分满足用户的必需需求
3、专注于用户浏览体验,持续改进
4、让你的用户容易使用、接受并明白,不要让你的用户去思考
5、可以一步完成的,绝不要用二步完成
6、分析你的用户群体的文化水平、思维方式、生活习惯
7、提出远优于竞争对手的方案,甚至颠覆游戏规则
8、如果无法完成第7项,就择优借鉴竞争对手的方案