【2024年5月备考新增】《软考高项论文专题 （12）质量管理（合集）》

1 论文基础

1.1 写作要点

过程	定义、作用	写作要点、思路
过程	定义、作用	写作要点、思路
规划质量管理	规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求、标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求、标准的过程。作用:为在整个项目期间如何管理和核实质量提供指南和方向。	可以写质量管理计划的内容、编写的原则，本项目的质量测量指标有哪些?
管理质量	管理质量是把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。作用:①提高实现质量目标的可能性;②识别无效过程和导致质量低劣的原因;③使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。	可写审计，感觉很好凑字数比如审计的作用，审计是谁做的，还有因果图也非常好凑字数，可以多举一些原因。写质量报告画图；也可以简单的写点质量保证与质量控制的区别和联系
控制质量	控制质量是为了评估绩效，确保项目输出完整、正确且满足客户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。作用:①核实项目可交付成果和工作已经达到主要干系人的质量要求，可供最终验收;②确定项目输出是否达到预期目的，这些输出需要满足