咱也学一招

【牛哄哄】好好治治这帮乱收费的

 “我经过仔细研究后发现,到营业厅想要回钱比较困难,他们会说先记录下来,再查,最后没有结果,气死你!他们或者让你发五个“0”去退订,千万别上他们的当!你根本没有订制,谈什么退订!你如果发了五个“0”,就等于承认自己订过,将来就说不清!让你发五个 “0”,是运营商对付客户投诉的一个固定套路,他们的上岗服务生人人都接受过这个章节的培训。”
“啊,他们还用这么系统的培训来对付消费者,真恶毒!”牛哄哄诧异的说。“最有效的办法就是投诉到12315,这里才是为我们撑腰的地方。你在电话里简单将情况介绍一下,消协会让你带上投诉信去一趟,你会为这一趟收到你意想不到的回报!”

    “消协会出一张函,让你去找当地运营商的某个部门或者个人,因为现在短信息乱收费是12315收到的三大投诉之一,他们已经处理过很多这样的投诉了,所以 你该去找运营商的哪个部门、哪个人他们一清二楚,这样咱们就主动多了。到那里你不用和运营商多说,把消协给你的信递交,他们肯定会说“我们来查一下”,你 别跟他们耗,别给他们好脸色,转身走人。”

    “那就这么走了?”牛哄哄接着问。

    “告诉你,很快相关SP就会跟你联系,他们会扯什么数据库出问题之类,会说给你退费,这时你千万不要答应,你费了时间、精力,没有补偿怎么行?你尽管 500元、1000元的要求赔偿,,限他们24小时给答复!一定要时间限制,这帮人最会拖!你别听这帮人声音好听且和蔼礼貌,你不告他,看他们会不会理 你!他们坑了多少人?象你这样维权的有几个?不要可怜他们,告诉他们:我不满意还要告!注意:一定要告运营商,你的钱是交给运营商的,SP是通过运营商代 收费的,他们不怕消费者,却怕运营商罚款,运营商的监管人是信息产业部,信息产业部一施压就没他们好日子过。相信我,没错的,大兄弟,我到站了,祝你好 运!”

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