非暴力沟通

受到乌托邦声音的诱惑，他们拼命的挤进天堂的大门，但当大门在身后砰然关上时，他们发现自己是在地狱里。——米兰·昆德拉《玩笑》

非暴力生活的一个关键就是：感激生活的赐予，而不贪心。

当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。

如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就较有可能作出积极的回应。不幸的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时，我们倾向于考虑别人有什么错。

许多人认为，爱情就是牺牲自己来满足爱人的需要。刚谈恋爱时，他们对恋人的关心是自发的。那时，彼此的相处是那么地惬意、融洽和美好。然而，随着关系变得“严肃”，他们开始认为自己有责任让情人过得开心。于是，爱情开始沉重起来。

如果我们只是想改变别人，以使他们的行动符合我们的利益，那么非暴力沟通并不是适当的工具。非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。

为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。

当别人说“不”的时候，我们常常会认为他们是在拒绝我们。有时，我们甚至还会觉得自己受到了伤害。然而，如果我们能够体会他人的感受和需要，我们也许就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。

如果听的人很烦，说的人一般也会觉得很无聊。

有的时候，我们说了心里话，很想知道对方的反应，却发现对方一句话也不说。这时，我们也许会很不安，容易把事情往坏处想。在别人保持沉默时，我们一般会觉得有些别扭，而很难静下心来体会对方的感受和需要。

虽然人们在听到感激时会不太自在，但绝大多数的人渴望得到他人的肯定和感激。

如果无法向那些对我们的一生有极为重要影响的人表达感激，我们会感到多么悲哀啊！

一件值得做的事情即使做得不怎么样也是值得的！

沟通，需要表达自己，或者倾听他人，通过互动建立联系。非暴力沟通的四个要素是：观察、感受、需要、请求（帮助）。建立联系的过程中，有很多的方法和技巧，恰当使用，提供价值，满足需要，可以达到加深联系的结果。心平气和地沟通，美好的事物会接踵而来。

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以书为缘，因缘际会。我们的征途是星辰大海，而不是井底的日月高山，浅薄近乎麻木。我们的手上拿着书，我们就掌握了世界。
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