“我们从OEM软件服务商的核心产品来入手体验,看看他们如何为SaaS厂商从“顾问咨询—交易成单—软件实施—上线交付”的流程缩短为“顾问咨询—交易成单—监管验收””
大家对OEM(Original Equipment Manufacturer,贴牌生产)并不陌生,从硬件产品来讲,以富士康为代表的OEM厂商打破了企业自身缺少品牌,无法做大做强的瓶颈;从软件产品来讲,开始有OEM软件服务商加入为SaaS厂商做“代工”的阵营。
区别于软件定制开发的“繁重内容”,OEM软件服务商因为有成熟的项目团队和产品体系及客户实践,在通过各类SaaS厂商定制服务的过程中打磨自身产品,沉淀下来的经验和成功案例,也为OEM软件产品提供了良好的发展土壤。
我们这次借着代码宇宙的Ucode云端协作开发平台和Tview运维监管平台来做产品拆解体验和运营思路分享。
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从软件实施开始“消灭”定制化
并不是所有的SaaS厂商都具备PaaS能力,所以在服务客户的过程中,当难以绕开中大型企业的定制化需求时,必不可免会牵扯很多产研开发、实施运维的人力、物力和财力,这对专注于产品化的SaaS厂商伤害很大。
OEM软件服务商的使命自然要把定制的这部分工作从SaaS厂商手里面解放掉,好比传统硬件厂商的OEM代工,这样就把SaaS厂商从原来的“顾问咨询—交易成单—软件实施—上线交付”的流程缩短为“顾问咨询—交易成单—监管验收”。
将SaaS厂商从繁重的实施交付泥潭中解救出来,聚焦产品和解决方案,逐渐“消灭”定制化,实现业务的弯道超车。
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