埋点数据指标分析（APP+WEB+业务维度）

一、APP端

序号	指标名称	指标分类	指标说明
1	APP下载量	APP下载指标	针对客户端产品的数据指标，也称为装机量，是指产品客户端被下载到手机、pad等终端的数量，一般以拥有独立userkey/userid为一个有效的下载
2	APP激活量	APP下载指标	指用户完成有效下载后，点击客户端并首次成功启动软件的用户数量
3	APP访问量	APP下载指标	指一段时间内用户点击进入客户端的次数
4	APP首次成功使用率	APP下载指标	指APP下载完成后，首次打开用户占下载量的比例
5	渠道数据	流量指标	不同渠道来源（安卓/IOS）的下载量、访问量等，用以评估不同访问路径及渠道带来的效果差异
6	APP访问用户数	APP概览指标	APP访问量的去重数据，指一段时间内点击进入客户端的不同身份标识的用户数
7	人均访问时长	APP概览指标	用户在客户端内停留时间的平均值
8	同时在线人数	APP概览指标	实时数据，即在该时间点正在使用产品的用户数，有时也用并发量来表示，用以衡量客户端可承载的同时在线人数
9	注册用户数	新增用户指标	指用户下载运行，并且完成注册的用户数
10	登录用户数	新增用户指标	登录应用后至当前时间，至少登录过一次的用户数
11	活跃用户数	活跃用户指标	在某一个时间段内（一般为一整天）新登录应用的用户数
12	日活DAU	活跃用户指标	当日访客/总用户数
13	周活WAU	活跃用户指标	7日内访客（去重）/总用户数
14	月活MAU	活跃用户指标	30日内访客（去重）/总用户数
15	本周回流用户	用户构成指标	上周未启动过应用，本周启动应用的用户
16	连续活跃n周用户	用户构成指标	连续n周，每周至少启动过一次应用的活跃用户
17	忠诚用户	用户构成指标	连续活跃5周以上的用户（可以根据自己公司的业务进行定义）
18	连续活跃用户	用户构成指标	连续活跃2周以上的用户（可以根据自己公司的业务进行定义）
19	近期流失用户	用户构成指标	连续n（1≤n≤4）周没有启动过应用的（可以根据自己公司的业务进行定义）
20	流失率	用户留存率指标	是指用户的流失数量与全部用户数量的比例
21	转化率	用户留存率指标	正式成为用户的数量和未知意向的潜在型客户的数量的比例
22	留存率	用户留存率指标	登录用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）
23	次日留存率	用户留存率指标	当天新增的用户中，第二天还在登录的用户数/第一天新增总用户数
24	3/7/14日留存率	用户留存率指标	第一天新增用户中，在往后的第3/7/14天还有登录的用户数/第一天新增总用户数
25	启动次数指标	参与度分析指标	同一统计周期内APP启动次数
26	均使用时长	参与度分析指标	同一统计周期内使用总时长/活跃用户数
27	单次使用时长	参与度分析指标	同一统计周期内使用总时长/启动次数
28	各模块点击率	功能活跃指标	APP内各个模块点击访问率
29	渗透率	功能活跃指标	APP本模块使用用户占总用户比例

二、WEB端

序号	指标名称	指标分类	指标说明
1	PV（page view）	流量指标	即页面浏览量，针对网站产品而言，通常是衡量一个网站流量的主要指标；针对客户端产品，则是衡量某个页面流量的指标。
2	UV（unique visitor）	流量指标	即页面独立访问量，又称为独立访问用户，去PV经去重后得到的数据。
3	访问渠道来源	流量指标	用户从哪个网站来的。
4	访问地域来源	流量指标	用户从哪些地区来的。
5	访问终端来源	流量指标	用户是通过手机访问的，还是通过电脑访问的，手机的话通常可以统计出机型，电脑的话通常可以统计出操作系统。
6	渠道CTR（Click-Through-Rate）,即点击通过率	流量质量指标	该渠道点击本站入口的次数。
7	渠道CVR（Conversion Rate），即转化率	流量质量指标	本渠道访问本站转换为本站用户的转化率。
8	退出率	流量质量指标	该页面的退出次数/该页面的PV数。
9	页面平均停留时长	活跃用户指标	用户在该页面停留时间的平均值。
10	人均页面数	活跃用户指标	用户进入客户端后到达页面的平均值。
11	跳出率BR（Bounce Rate）	活跃用户指标	用户只访问了入口页面（例如登录页，开机引导页等），就退出客户端的访问量与所产生总访问量的百分比。
12	着陆页（landing page）	活跃用户指标	指从外部（例如站外广告、搜索结果页链接或者其他网站上的链接）访问到网站的第一个入口，即每个访问的第一个受访页面。
13	贡献下游浏览量	活跃用户指标	该页面给其他页面直接带去的浏览量。通过该指标，能够了解该页面对全站PV的贡献，越高说明对其他页面PV输血能力越强。
14	页面访问深度	活跃用户指标	用户共访问多少个页面。
15	页面转化率	活跃用户指标	页面中某个功能的点击量/到达该页面的访问量（例如，电商详情页中“立即购买”按钮的点击量与商品详情页访问量，二者之间的比例，就是商品详情页“立即购买”的转化率。

三、业务维度

序号	指标名称	指标分类	指标说明
1	付费收入金额	业务发展指标	某时段内用户付费的总额。
2	付费用户数	业务发展指标	某时段内发生付费行为的用户总数。
3	新付费用户数	业务发展指标	某时段内新增的付费用户的数量。
4	付费转化率	业务发展指标	付费用户数/XX用户数，根据具体的产品形态，“XX用户数”可以为视频产品的“点播用户数”。
5	付费率	业务发展指标	付费用户数/活跃用户数（日、月）。
6	用户首次付费数	业务发展指标	第一次付费的用户，可以继续跟进转化。
7	用户再次付费数	业务发展指标	再次付费的用户，用以统计优质用户。
8	ARPPU值（Average Revenue Per Paying User），即付费用户的平均付费值	产品收入指标	日付费收入/日付费用户数。
9	ARPU值（average revenue per user），即活跃用户的平均付费	产品收入指标	日付费收入/日活跃用户数。
10	收入占比	产品收入指标	某单项收入/总付费收入。

四、汇总附件下载

埋点数据指标分析（APP+WEB+业务维度）