质量功能展开QFD(Quality Function Deployment)介绍1.是什么?是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。2.体现了什么?以市场为导向,以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想。3.在哪些阶段起作用,起到什么样的作用?在健壮设计的方法体系中,质量功能展开技术占有举足轻重的地位,它是开展健壮设计的先导步骤,==可以确定产品研制的关键环节、关键的零部件和关键工艺,从而为稳定性优化设计的具体实施指出了方向,确定了对象。它使产品的全