产品定位

想写点东西了,把自己平时想到的,看到的记录下来,能给别人看到,帮助别人思考哪怕是引来砖头也好,都算是自己的收获了。至少对自己也是一个记录和总结吧。

第一篇先写写产品的定位吧。

对于技术出身的同学来说产品定位可能还有点陌生,简单google了一下可以得到如下的答案,产品定位是指用什么样的产品去满足目标消费者或者目标市场的需求。

要做产品当然要先做定位,先要知道目标市场在哪里,目标客户是谁(这是市场定位的工作),接下来就要量体裁衣的确定要做什么样的产品。我们可以将目标客户假想为一个实际的人,有自己的性格特点和工作习惯,总结出对于这样的人来说,什么样的feature是最必须的,是和竞争对手相比必不可少的,什么样的feature是杀手级的,此招一出谁与争锋,什么样的feature是锦上添花的。
如果能有机会和一些目标客户进行面对面的沟通,应该能够更好的验证自己的想法。不过,在做客户沟通前一定要有事先的准备,一方面可以和客户更好的沟通(避免让人家觉得完全不能够理解),加速沟通的过程,一方面也可以避免过于定制化,陷入到某个客户一些特例的需求中。不过,这当中沟通的细节的把握真的是只可意会了,比如提到哪些功能的时候,发现客户认为我们是能够理解他的工作,提到哪些功能的时候客户是眼睛在发光的,提到哪些功能的时候客户是在兴奋但是其实只是觉得好玩。。。(并非好玩的就一定不做,但是在看投入产出的时候,这些feature的优先级就需要排一下了)

产品定位基本清晰之后,最好能够先做一份UI的mock up,再和用户进行一下沟通,给用户一些比较实际的feeling,确认一下大家的理解。这份东西是为了能够将客户的需求更加明确,也帮助客户能够将他所想要的东西更好的沟通给我们。实在找不到客户的话,就只能先把自己当客户了,自己体验一下UI上的基本交互是否能够符合工作习惯,虽然逼着自己换位思考有点难。

做到这里产品定位是不是就好了呢?我到不是这么觉得。产品定位是整个产品后续工作的基础,它需要非常清楚,毕竟一旦确定了,资源投下去很多事情再改就很难了。但是在后续的工作中,如何坚持产品定位也是非常重要的。

很多时候产品定位是判断一些具体的需求是否需要处理以及如何处理的基础,所以,接下来要将产品定位明确的沟通给研发团队,让他们很清楚你心里的产品要解决什么问题,要达到什么目标。个人觉得不要只沟通具体的功能,还是需要就整个产品的设计想法和背景进行说明,研发人员在具体开发时才有可能按照你的设计思路开发出符合心意的产品。在这过程里,研发团队的成员很有可能也会给你很多设计上的意见,他们可能会根据自己的习惯和想法去判断。对于这些内容一定要非常重视,一方面可以改进产品的设计,一方面对于和定位有出入的内容也要沟通清楚,避免后续出现的偏差。

前面提到的UI的mock up,这里建议也可以和研发人员确认一下,最好让他们能够给出一些后台设计,数据库设计,交互逻辑的比较具体的想法,double check总是必须的。

啰嗦了半天其实产品定位就是把客户的需求具体化,为后续具体的研发工作安排提供了依据,一方面要确保产品定位能够定到客户心里,确保一旦实现,他会心甘情愿用你的产品,一方面也要给研发团队一个清晰的目标。再就是沟通里能用图,界面说话会事半功倍。
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