软考高级第四版备考--第28天(不确定性绩效域)

核心概念:不确定性绩效域涉及与不确定性相关的额活动和职能。

目标

  1. 了解项目的运行环境,包括技术、社会、政治、市场和经济环境等;
  2. 积极识别、分析和应对不确定性;
  3. 了解项目中多个因素之间的相互依赖关系;
  4. 能够对威胁和机会进行预测,了解问题的后果;
  5. 最小化不确定性对项目交付的负面影响;
  6. 能够利用机会改进项目的绩效和成果;
  7. 有效利用成本和进度储备,与项目目标保持一致等

绩效要点

风险:项目团队成员都需要主动识别、分析风险,并对威胁和机会预先制定可能得应对策略

模糊性

概念模糊性,通过正式地确立共同的规则并定义术语。

解决情景模糊性的问题,包括:1、渐进明细;2试验;3原型法

复杂性

复杂性是由于人类行为、系统行为和模糊性而造成的

基于系统的复杂性,应对措施:1、解耦2、模拟

重新构建的复杂性,应对措施:1、多样性2、平衡

基于过程的复杂性,应对措施:1、迭代;2、参与3、故障保护

不确定性的应对方法

1、收集信息

2、为多种结果做好准备

3、集合设计

4、增加韧性

与其他绩效域的项目作用:

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