我在给客户做CMMI咨询的时候,很多项目经理总是抱怨:整天都忙得不可开交了,真心是抽不出时间来实施过程改进。有一个项目经理还做了一个形象的比喻:“现在病人已经病入膏肓了,你打算怎么治,是紧急抢救还是慢慢地把脉,开方,望闻问切.......我们现在就是消防队,天天都处于这种救火状态,根本就没有时间,慢慢地搞管理,搞过程改进”。的确,国内的IT企业几乎都处于这种救火的状态,一日复一日,一年复一年地救火,整天都忙得首尾不分。很多人都明白这种状态不好,却又苦于没有有效的办法。
本文的目的在于提高个人的效能,打破这种恶循环。首先看下面一幅图:
上图将活动从“重要程度”和“紧迫程度”两个维度进行划分:
第一区域的活动是重要而又紧迫的,对很多人来说,这些活动是消耗最多时间的,几乎是每天都处于这种危机状态,忙于应付各种紧迫任务。这种状况就好比冲浪一样,来了一个问题,把你拍到在沙滩上,你费尽全力,好不容易重新爬起来,又来一个问题,又把你重重地拍在沙滩上。就这样,日复一日地疲于奔命。有的时候,觉得快撑不下去了,就借助第三区域那些既不重要也不紧迫的活动来稍微放松一下自己。
然而有些人将大部分时间花在紧迫但不重要的第四区域,却自以为在做第一区域的活动。大家应该尽量减少花在第三和第四区域的时间,因为,不论他们紧迫与否,他们都是不重要的。
第二区域的活动是打破恶性循环的关键一链。因为这个区域的事情虽然不紧迫却十分地重要。这一区域的活动主要包括:拟定计划,采取预防措施,从事准备工作。我想大家都知道这一区域的重要性,也很想去认真对待,但是一直找不到时间去落实,是不是?第一区域的事情能放下不管么?肯定不可以啊,那么落实第二区域的时间应该从哪里来?当然是第三第四区域。
如果能做好第二区域的事情,就能够做到防患于未然,那么第一区域的问题就减少了,花费在处理危机上的问题就减少,就会获得更多的时间来做准备工作,准备的越充分,产生的问题就会越少,就会渐渐形成一种良性的循环。将你从救火大军中解放出来。
尽力提高你的工作效能,对加班say:“NO!!!”。在工作和生活之间支起一个最优的支点。