【one点翻译】从事UX工作之前,应该要知道的10个原则-1

作者:Teisanu Tudor
大约两年前,我坐在电脑屏幕前,在一个开放的办公空间里等着。我很紧张,急于开始并且感到害怕。我希望在自己坐到这里之前,应该知道接下来要谈的这些原则。
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那时,每个人看起来都像是复杂机器中的一小部分,这个机器让人出乎的意料。
前5个原则可以应用于大多数的工作,之后的5个是针对UX设计行业。我在从事第一份工作的时候,没有意识去详细了解公司的规划,愿景和发展历程,以及自己是否真的适合这份工作。只是沉浸在自己毕业后能找到一份工作的激动之中(最后赚了不少钱),以至于不能静下来想一想该如何对待UX工作。
对于工作
要有耐心
在初创公司,你会直接进入工作,在短时间里你会收到项目的源文件,文档链接和一些简单的任务,剩下的就是在工作中学习了。一般适应两到三周之后你就要进行一些简单的测试,调研或者页面细节调整。在这期间你会接触到很多的条款,协议,产品说明,流程培训和以往的PPT。这些东西确实让人觉得枯燥厌烦。但是不要着急,在此期间你要有耐心多与同事沟通,不要急于表现自己。往后的日子里你有的是时间证明自己是一个优秀的从业者。这就像是一场RPG(角色扮演)游戏一样,在打大龙之前,基础任务是必须要做的。相信我,在工作中你会遇到许多大龙等你大显身手。
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你的知识领域,随着时间的推移会不断扩大。
不要让金钱影响你的决定,无论成本如何。
想象一下你终于可以实现经济独立,足以构建自己想要的生活了,这感觉是不是很棒。但是,你必须要意识到为此你付出了生命中的大部分时间:每周5天8小时。你要想办法让自己的工作状态保持愉悦。否则,不久后你会开始厌恶每一个早晨,每一个同事和与工作相关的所有事情,直到你开始自暴自弃或者变成一个傲慢,暴躁的设计师,那可是你曾经发誓无论如何都不会成为的样子。如果不是真心喜爱设计工作,只是为了一份可观的薪水而隐忍心中的负面情绪,那么我鼓励你去追求内心渴望的职业,并为此坚持、奋斗。
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如果你不确定,想象你自己每天都做这项工作。
确保公司要有一位比你更高阶的设计师
在公司里,设计工作不是由一个人、一张白板来完成。好的设计工作需要用户的真实反馈,团队的真诚协作和频繁的更新迭代来支撑。作为菜鸟能够天马行空是很好的,但懂得回归现实也同等重要。在没有更厉害的前辈带你的时候,即使你能获得最真实的用户反馈,你也应该时常思考是否我的决策就是最好的,有没有可以再进行优化的地方。所以作为新人,如果公司里有很专业的同行,那么就谦虚地向他学习,没事了请他吃吃饭,讨教讨教。
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从天马行空的想法到接底气的实现,你需要有人带带你。
关心团队的过去,现状和未来
公司是如何及时做出调整?你是否要扩展自己的研究范围?该花多少钱去进行新的能力培训?在研究中将投入多少预算?UX团队是否有特定的测试实验室?这些问题与你的职业规划都是息息相关的,但是很多公司除了一些让人厌恶的口号,应该关注用户体验等等的废话之外,而不愿意披露他们真实地为团队投入了多少资源。
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好的团队才能留住好的员工
不要搞办公室政治
在公司里你可能会遇到很多已经进入职10年,20年甚至更久的员工。作为善于观察行为的UX设计师,你会发现公司里有产品团队,项目部门,财务部门等不同的小团体,利益战线和派系。作为设计师经常会接触来自不同部门和各个领域的利益相关者,有时候你会和他们在同一个屋檐下进行项目合作。因此要尽力避免参与他们的明争暗斗。与中立人员多多走动,从他们那里获得更多的办公室生存指导。
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做一个靠专业技能吃饭的人,不要去搞办公室政治。
学会说不
并非所有人都知道或关心UX设计师应该做什么。对于一些人来说,你能做的是让产品看起来更好。随着时间的推移,人们会看到你的设计有很好的视觉效果,但并不会关心背后的整个迭代过程。其中一些人迟早会向您寻求帮助:视频,海报,演示文稿,横幅,便签,卡片等。
1.除非他们确切地知道他们需要什么,否则不要轻易答应帮助人家,因为这个看起来不难的事情往往要花费你很多时间去思考。
2.如果你需要压缩自己的时间,就不要同意提供帮助,把时间都用在让自己的产品更加有价值的事情上。
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脱离各种团体,专注于本职工作

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