18、可观测性解决方案的设计目标与评估

可观测性解决方案的设计目标与评估

一、可观测性解决方案的设计目标

在设计可观测性解决方案时，有三个关键方面需要考虑，这些方面超越了具体用例，着重于解决方案的价值获取以及价值与成本的关系。以下是对这三个方面的详细阐述：
1. 涵盖每一个事务 ：一个优秀的可观测性解决方案应能观测到所有数据，即使是最罕见的事件也不例外。例如，不常出现的错误或小客户群体的行为。采用事务采样的解决方案可能会错过这些虽罕见但有价值的事件。
2. 不受基数问题影响 ：若用户能对数据的任意子集进行行为询问和比较，那么该可观测性解决方案就具备抗基数问题的能力。基数指集合中不同元素的数量，在可观测性领域，它表示数据点上不同标签（或标签）的数量。基数问题意味着管理和查询带有大量不同标签的数据时会面临挑战。例如，能否比较在不同主机上运行的服务实例的性能数据，能否按软件版本细分性能数据，以及能否比较不同客户群体甚至单个客户之间的性能等。在提出这些问题之前就对数据进行聚合的解决方案，可能会错失回答这些问题的机会；而不进行聚合则可能会产生高昂的资源成本。
3. 成本与业务价值成比例增长 ：如果可观测性解决方案的每笔交易成本在交易量增加时保持不变，那么其成本就与业务价值成比例增长。在现代分布式系统（如基于微服务或无服务器架构）中，开发人员在添加新服务或功能时可能会增加新的可观测性数据源，即使交易量保持不变，这也会产生更多数据，从而增加成本。

二、评估可观测性的三大支柱

基于上述设计目标，我们可以对可观测性的三大支柱（指标、日志和分布式追踪）进行评估，具体如下表所示：
| 支柱 | 涵