项目范围控制的输入、工具与技术和输出
过程名 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
---|---|---|---|
范围控制 | 1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.工作绩效数据 5.组织过程资产 | ||
偏差分析 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4.项目文件更新 4.组织过程资产更新 |
范围变更控制
控制范围是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程,主要作用是在整个项目期间保持对范围基准的维护。
范围变更控制的主要工作如下:
- 影响导致范围变更的因素,并尽量使这些因素向有利的方面发展。(看因素)
- 判断范围变更是否已经发生。
- 范围变更发生时管理实际的变更,确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理。(走流程)
范围变更常见的问题
- 项目范围蔓延。
项目经理通常对小的范围变化不细心,因此容易造成项目范围蔓延。 - 得不到投资人的批准。
客户通常只能提出范围变化的请求,却没有批准的权利。即使是项目经理也没有批准的权利,只能由项目投资人批准。 - 项目小组未尽责任。
小组成员都必须及时发现项目范围的变化并将其报告给项目经理。如果他们把所有的额外工作都自己承担,就很可能造成无法按时完成任务的结果,从而危害到整个项目。
项目范围控制与用户需求变更的联系
需求基线定义了项目的范围。每次需求变更并经过需求评审后,都要重新确定新的需求基线。 项目组需要维护需求基线文档,保存好各个版本的需求基线,以备不时之需要。随着项目的进展需求基线将越定越高,容许的需求变更将越来越少。
需求变更及项目范围变更一定要遵循由变更控制委员会制定的变更流程,如图所示: