呼叫中心系统厂家提供二次开发吗

目前,全国呼叫中心系统供应商越来越多,市场上对于系统的需求也是不断增加,只是跟多企业的需求和通用型的呼叫中心系统又不同,所以需要寻找支持二次开发的系统供应商。

呼叫中心二次发开

    做呼叫中心系统的供应商很多,但是能够二次开发的供应商却不多,或是支持二次开发,但是开发费用却很高。那么,如何找到一家性价比高的系统供应商呢?

    首先,拥有二次开发能力的系统供应商,一定是自己开发的呼叫中心产品,而且一定是自己公司的原创产品。这时企业要檫亮眼睛,不要选择呼叫中心代理商,代理商是从供应商那里转手的,中间肯定会狠狠捞一笔,需要二次开发时,代理商也会从中捞一笔。

    其次,衡量是不是一家靠谱的呼叫中心系统供应商,有没有项目实施经验,有没有足够多的成功案例,有没有完整的呼叫中心系统解决方案,是不是一家拥有多年产品开发经验的供应商。

     呼叫易经历20年的经验积累,及创新技术研发,呼叫中心产品都是公司自主研发,拥有强大的研发团队。所有产品均支持二次开发服务,小量开发可免费提供,如今呼叫易更是发展为呼叫中心系统行业中的佼佼者。呼叫易实行7*12小时技术服务:免去企业技术维护的后顾之忧,电话线路、解决方案、安装调试、使用人员培训、运维、升级……,全方位360度一站式服务。

 

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