导图解文 从梦想到财富(43)只要会请客吃饭,你就能设计出好产品

系列文章说明:

本系列文章 主要是 使用 ​​​​​​​思维导图 对知乎 上一个知乎上的专题系列文章《从梦想到财富》的 一个解读。


1 文章链接

本章节 对应 《从梦想到财富》专栏的 文章链接为:只要会请客吃饭,你就能设计出好产品

2 导图解文

该文章的思维导图如下:

该部分思维导图由于过大,因此无法一次性展开,这里对产品设计做了“下钻”的单独处理,产品设计部分展开后如下图所示:

3 感受分享

3.1 对于创业这件事儿的思考

想要持续盈利,就不得不学习如何设计出一款好的产品。产品也许不是最重要的,却也是整个创业系统以及盈利系统中不可或缺的一部分。

苹果的Vision Pro相比其他的VR眼镜之所以出挑,因其在产品体验上做了较大改进,相比以往VR厂商的双手柄体验,苹果采用了眼动追踪和手势操作的融合,简单、易用、易学的交互,流畅和真实感的体验,看似简单,但其体验背后的支撑几乎是行业内硬件水准的极致,M2+R1芯片的加持、pancake 3镜片方案、高通透Micro-OLED显示屏、内置3D相机,可拍摄深度照片和3D视频、12个传感器、5个摄像头、6个麦克风。该产品优质的用户体验设计、硬件的大幅度加持使得都是优点,但是高昂的价格也是然很多人望而却步。那么到底是不是一款好产品呢?静待市场的验证。但不管怎样,都不能否认这个产品是XR行业的一个里程碑。

在研究产品时,要了解人货场模型、峰终定律、焦糖布丁理论、MVP等相关的产品模型。基于此,进行如下流程:研究需求定位->产品定义->面向对象设计产品->面向过程设计服务。但个人认为最关键的是能够全盘思考产品体系,简化为:需求定位->产品定义->产品设计,形成第一版产品设计,推向市场看结果如何并给出复盘的记录。根据市场的实际情况调整,再依据此流程推进第二版产品,以此类推,持续迭代。

当然,好产品不是设计出来的,是迭代和验证出来的,是系统最终的呈现,是这个世界的选择。

3.2 全文的总结

“找到用户还未被满足的需求”是创业的起点,而“做出一款好产品”才是财富的起点。这里通过“一次饭局”讲述了如何设计出一款好产品的全部流程。要设计出一款好产品,需要经过四个步骤:

第一步,需求定位

从以下三个角度出发,来确定产品的设计方向:

  1. 从市场的角度看,我们该做一款怎样的产品?
  2. 从企业的角度看,我们该不该做这款产品?
  3. 从用户的角度看,我们要如何做好这款产品?

然后基于分析结果,写出BRD(商业需求文档)和MRD(市场需求文档)。

第二步,产品定义

基于BRD和MRD,清晰地描绘出这款产品具体要做成什么样,包括它的价值主张、核心卖点、产品定价、功能范围、交互方式、外观包装,以及一些其他属性各是如何的。

这个过程就是“产品定义”,它是开发和设计新产品之前一个非常重要的步骤,能统一大家的共识,为相关人员提供一个明确的方向和指导,以确保所有人都在为同一个目标而努力。

第三步,面向对象设计产品

如果面对的是一款有明确边界感,且需要用户主动去使用的产品,那么你可以通过以下五个步骤来进行设计,并把它们编撰成PRD(产品需求文档):

  1. 功能设计,这款产品需要实现哪些功能?
  2. 场景设计,用户会在什么情况下使用这款产品?
  3. 交互设计,用户该如何使用这款产品?
  4. 外观设计,为了兼具美观与实用,它的外观及包装应该是什么样的?
  5. 其他设计,例如产品的可行性、安全性与耐久性等等。

第四步,面向过程设计服务

如果你要设计的这类产品不是某个具体的东西,而是一套流程或规范,那么你需要通过以下两个步骤来进行设计:

1.设计用户的使用流程。

首先,根据用户的类别确定服务目标;然后,以用户为中心,画出用户体验地图;最后,按峰终定律来配置资源。

2.设计企业的服务流程。

首先,以企业为中心,画出服务蓝图,指导相关的工作人员或职能部门,按一定的流程进行内部协作与外部服务;然后,制定一套服务原则,让服务人员能在保证服务质量的同时,拥有一定的灵活性,以应对复杂多变的实际情况。

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