PTrade常见问题系列9 服务器连接建立失败，正在尝试重连

华贯AI，反馈某只持仓股票达到止盈价但未进行卖出。

华贯AI，反馈某只持仓股票达到止盈价但未进行卖出。设置止盈参数106%，即最新价大于14.176卖出，该股票4.25的最新价有超过14.176。

1、检查4.25的trade_norm.log日志，每分钟策略执行时未打印“分钟策略执行开始”，说明AI的handle_data未运行；
2、检查user_operations_log.csv日志，用户的交易是4.20（周六）的12：37启动的；
3、目前非交易日全天、交易日凌晨0-8点，无法开启AI实盘交易， 此时间开启的交易，交易运行异常，状态虽然是开启状态，但是实际交易不运行，所以客户的持仓股票达到止盈价但未进行卖出；
4、老引擎不计划修改，客户需要重启该交易，并且注意开启交易生效的时间，开启交易后观察是否打印“分钟策略执行开始”，有则说明AI的handle_data是正常运行的。

服务器连接建立失败，正在尝试重连..

PTrade终端登录量化界面报错：登录失败，错误信息：服务器连接建立失败，正在尝试重连..

1、检查jupyterhub.log日志，发现存在报错：ERROR:连接建立失败{'error_info': 'init_connection创建连接超时,请稍后再试', 'error_no': -90000}；
2、检查/home/fly/sim_backtest/t2connect/ptrade_t2connect文件夹，发现无t2sdk.ini文件；
3、经排查，发现目前量化机器使用的是备机nfs数据；
4、备机nfs数据中无t2sdk.ini文件；
5、查看主机与备机nfs的同步服务，发现nfs同步路径错误，目前主机同步到备机的nfs_bk下的数据，但实际挂载脚本是使用的备机nfs路径下数据，所以主机nfs数据正常，但备机nfs数据异常；
临时方案：修复量化的nfs挂载，恢复主nfs挂载。
关于仿真nfs数据同步路径错误问题修复步骤：
1、nfs_rsync_all.sh脚本中目标路径修改为nfs
2、删除备机的nfs_bk数据。
3、等待nfs_rsync_all.sh同步后，查看备机的nfs数据是否同步正常。

get_fundamentals获取财务数据，取到688开头的代码就会获取失败？

客户反馈通过get_fundamentals获取一些代码的财务数据，前面的代码能获取到，取到688开头的代码就会获取失败？提示：获取688XXX.SS数据为空，请查看争取拿代码是否正确或联系管理员！

1、使用get_fundamentals获取客户报错代码的财务数据，发现都可以正常获取到；
2、客户策略是遍历32只代码获取到688开头的会获取失败，尝试使用客户代码在客户运行的环境获取40只代码并且包含688开头的代码的财务数据，发现能正常获取到，并且在客户反馈的盘前9：15获取不到时也是能正常获取到的；
3、后续客户反馈有时能获取到688开头代码的财务数据，有时获取不到。这是因为get_fundamentals接口为http在线获取，该接口可能会因网络拥堵等原因导致应答失败的情况；同时该接口也有流量限制，每秒不得调用超过100次，单次最大调用量是500条数据，每一条数据的定义为：一个股票对应一个表的一个字段，相当于最大不超过5万条。所以是超过了流量限制或者网络拥堵，导致有时获取到688开头代码的财务数据为空。
后续量化会对get_fundamentals接口取数进行优化，对财务数据进行落地，需求编号202302244068。目前客户可以在财务数据返回为空时尝试多次获取，代码示例如下：
#获取财务数据尝试5次
    while count < 5:
        if get_df(context):
            log.info('本次获取财务数据成功')
            flag = True
            break
        else:
            count +=1
            time.sleep(60)
    if not flag:
        g.handle_data_flag = False
        log.info('本次获取财务数据不成功，请检查数据')
    else:
        g.handle_data_flag = True