互联网商业模式的系统性总结（下）（方法论、价值观、观念、思维模式等）

前言：互联网商业模式，是我修的一门管科课程，初看起来犹如鸡肋，细细品味后又发觉有其独特的思维视角，对于我这个技术人士，有着不少启发。将互联网思维站在一个科学系统的角度上来回顾，也算是结课的总结反思。
偏理论，有些枯燥，但之后回顾再读下来一定有收获

本文内容（承上部）：

5. 价值链模式
6. 互联网商业模式设计方法论
7. 财务模式
8. 企业营销模式
9. 执行模式
10. 融资模式

下面是上部分的链接：
互联网商业模式的系统性总结（上）（方法论、价值观、观念、思维模式等）

5.价值链模式

5.1价值链设计与管理

• 价值链管理的根本目的是使企业获得和保持竞争 优势，应对日趋激烈的市场竞争。
• 上、中、下游形成有机的整体
• 提高效能是目标：要采用统一的方法，定义最佳 运行状态（表达不清不行）；价值链管理得以有 效执行并获得收益是以对最佳实践达成共识为前 提（三观不合不行）；共识促进更紧密的合作 （过河拆桥不行）

5.2 价值链管理模式的风险

• 价值链模式管理的结构风险：背弃契约；结构松散；动态风险

• 价值链模式管理的外部环境风险：自然环境风险、 社会环境风险、经济环境风险等。

• 价值链模式管理内部风险：企业文化不一致。 （世界观不同）彼此过度依赖。（一棵树吊死） 价值链企业发展不平衡。（木桶原理）

5.3价值链模式管理的收益分配
既然涉及到合作，那么利益分配将是至关重要的一部分

5.4 价值链模式管理的创新机制和策略

• 基本增值活动中“价值生产模块”的创新
• 基本增值活动中“价值实现模块”的创新
• 辅助性增值活动中“价值研发模块”的创新
• 辅助性增值活动中“价值管理模块”的创新

价值链模式管理的策略

6.互联网商业模式设计方法论

对于商务人士来说，仅仅理解别人的设计是远远 不够的，他们本身就应该成为设计师。

6.1 转变视角

用户思维是关键。

• 客户视角是商业模式设计的指导性原则。客户的 观点决定了我们选择怎样的价值主张、渠道、客 户关系和收益来源。

方法1：移情图（用户画像）

用户画像的意义


用户画像的不同种形式：

方法2：构思

• 我们需要一个创造性的流程来产生大量的商业模式 创意，并且能成功地识别出最佳的创意
• 当需要我们设计出可行的新商业模式时，掌握构思 的艺术就显得至关重要
• 当我们尝试创造新的商业模式的时候，我们面临的 一项挑战就是要忽略现状并停止对操作性问题的担 忧，这样我们才能产生真正新的创意
• 商业模式创新不是要回首过去，回首也没用；也不 是看竞争对手，因为创新不是对标杆和抄袭
• 目的是挑战正统思维，设计出原创模型，来满足那 些未被满足的，新的隐藏在背后的客户需求

7. 财务模式

企业财务盈利模式定义
客户选择、价值获取、战略控制、业务 范围

企业财务盈利模式要素

要素：利润源、利润点、利润杠杆、利润屏障 （核心竞争力）、利润通道、盈利组织

财务思维

• 财务思维是一种价值管理思维

• 财务管理是一种风险管理思维

领导者的财务运营能力分类

领导者的财务运营能力指标

互联网时代的资本管理

• 互联网时代的资本管理是一种集中式的管理
• 可以全面实施预算管理
• 利用现代信息技术对企业流动资金施行动态管理
• 现代网络技术使得资本管理跨越了时空的限制

盈利评估分析

企业商业模式的资金运作

• 资金是企业的血脉，只有保证作为企业的资金运 转顺畅，才能实现企业的目标
• 企业资金运作模式是商业模式的重要组成部分， 合理的资金运作就是通过寻求合理的资金结构， 确定资金的分布和占用以及资金的流动和周转， 并在此基础上分析确定适合企业商业模式有效运 行的资金方案并通过加强资金运作管理的措施， 促使资金快速流动以实现商业模式的最大赢利

企业商业模式资金运作的内容

完善企业商业模式资金运作的措施

• 统一投融资管理：树立风险管理意识，建立风险 预警系统，降低投资损失；做好投资前期的调查 和分析工作，防止过度投资或投资不足。
• 严格资金日常管理：建立预算机制；完善运营资 本政策；尽量加快应收账款的回收，在名誉不损 前提下，延长应付账款的支付（我欠你钱可以， 你欠我钱不行）

商业模式的内部财务风险评估

• 风险主要特征
  

• 风险影响因素

• 筹资决策失误

财务指标体系及非财务指标体系

• 会计三大表

• 人力资源状况
• 产品的市场占有能力
• 基础管理水平分析

商业模式的财务风险控制

财务体系保障

8. 企业营销模式

互联网条件下的营销模式升级

• O2O模式

• 体验营销
  

• 屌丝思维
  

• 粉丝思维
  
  基于产业价值链的营销模式

• 产业价值链的核心是价值创造

• 产业价值链是一个整体的过程

• 价值在产业价值链的不同环节分布不同

• 产业价值链是一个循环的过程

• 产业价值链的各个环节存在差异性
  

行业营销模式分析

• 服务业市场营销是指个人和集体通过创造并同别 人交换服务产品和价值获得其所需所欲之物的一 种社会过程

消费品的营销模式

网络营销模式

营销模式机制

营销策略

9. 组织模式

互联网时代的组织模式—扁平化

互联网时代的组织模式—专业化

互联网时代的组织模式—与用户零距离

基于商业模式的组织模式设计




关键业务流程再造

• 组织结构应该以组织的产出为中心
• 注意信息技术的实用
• 面向客户和供应商融合企业业务流程

产品与服务流程

10. 执行模式

企业战略→战略规划

• 企业战略是指企业根据环境的变化、本身的资源 和优势来选择适合自己的经营领域和产品，从而 形成自己的核心竞争力，并通过差异化使自己在 竞争中获得胜利。
• 战略规划是在一定的时间、空间内对企业发展的 全局的、长远的、方向性的计划方，是企业从长 远利益和整体利益的角度出发，通过对企业内外 部环境的动态分析，对涉及企业全局的战略问题 进行决策、规划的过程。
  
  战略规划的目的
• 剖析企业外部环境
• 了解企业内部优势和劣势
• 帮助企业迎接未来的挑战
• 提供企业未来明确的目标及方向
• 使每个企业成员明白企业的目标
• 拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功概率

企业战略规划的层次

执行文化

• 基于执行力的文化，是一种把企业战略目标变成 现实结果的文化，是企业文化的核心
• 把执行作为最高准则和终极目标的文化
  
  战略管控
• 管控是指通过流程、制度等手段，是一个组织对另一个组织的管理，是一个人对一个组织的管理， 也是一个人对另一个人的管理
• 战略管控是指企业总部通过建立和优化企业经营 战略体系以实现企业的整体战略目标所采取的用 于监督、指导下属企业的战略规划和战略管理各 项营运执行情况的一系列政策、程序和方法

战略管控的主要内容

管控基本模式

选择管控模式的影响因素

管控的原则

• 简化可复制的原则
• 适用型的原则
• 整合的原则
• 战略的原则
• 渐进的原则

管制流程制度

• 设立一个统一的流程和制度管理机构
• 采用一套统一的流程描述规范
• 梳理一套统一的流程手册和岗位职责
• 建立一个统一的信息化流程管理平台

人力资源管理内涵

11. 融资模式

企业融资模式

企业融资

• 以企业为主体融通资金，使企业及其内部各环节 之间资金供求由不平衡到平衡的运动过程
• 当资金短缺时，以最小的代价筹措到适当期限、 适当额度的资金
• 当资金盈余时，以最低的风险、适当的期限投放 出去，以取得最大的收益，从而实现资金供求的 平衡

科技型企业融资模式

商业连锁融资模式

• 特点：企业规模大、信用好、资金流动性强
• 分类：特许经营、直营连锁、自由连锁
• 融资模式
• 类金融模式
• 网络融资模式
• 商标权质押融资模式

• 融资渠道：天使投资（AI)，风险投资（VC)，私募 股权投资（PE)
• 融资特点：
  • 初创期和成长期在融资方式的选择上，一般以发起人 和投资基金的股权融资为主
  • 融资市场的选择，国内国外均有，但以国外融资为主
  • 资金退出方式的选择上，以纳斯达克上市为理想目标

服务业融资模式

商业模式与投资价值

O 2 O商业模式的投资价值

P2P

• 将非常小额度的资金聚集起来，借贷给有资金需 求人群的一种商业模型
• 它的社会价值主要体现在：满足个人资金需求、 发展个人信用体系、提高社会闲散资金利用率
• P2P发展三个方面优势：一定的现实需要、有自己 的行业特性、国家对该领域的认可支持

PE眼中的商业模式


并购重组的类型

• 在并购重组相关的商业模式中，主要包含了四个 相互依赖的要素:
  • 客户价值主张
  • 盈利模式
  • 资源
  • 流程
• 商业模式视角下，并购重组被分为”利用商业模 式”型收购和”重塑商业模式”型收购

并购重组对企业的投资价值

• 提升当前业绩
  • 收购资以取得溢价优势
  • 收购资源以降低成本
  • 收购资源的整合
  • 收购资源的兼容性
  • 收购资源的规模经济
• 重塑商业模式

商业模式的创新点

商业模式的盈利点

商业模式匹配的经营方式