高绩效团队的打造路径
第一讲:课程导入:现代管理概述
1) 一个研究所所长的故事
2) 现代管理的精要
第二讲:人员管理,以人为本,以心为根
1) 知晓员工,与员工建立情感链接
a) “3D认知系统”全貌
b) “思维性格特质”测试工具演示
c) “V-FINAL”模型
d) 90后,你懂的!
e) 视频:《阿凡达》片段
f) 案例分享与点评:“你是我遇到的最好的经理!”
g) 落地练习:我的行动计划
2) 帮助员工,给员工充“电”
a) “4S充电法”全貌
b) 助他使其“会做”
c) 助他使其“可做”
d) 助他使其“敢做”
e) 助他使其“要做”
f) 案例分享与点评:“关注钱没有错!”
g) 积极性反馈练习(上):找到你的“另一半”
h) 落地练习:我的行动计划
3) 授权员工, 强化员工的“天生我才”
a) “三层境界授权法”全貌
b) 扬其所长,控其所短
c) 扬其所长,补你所短
d) 成就smArt-v ©
e) 案例分享和工具介绍
f) 落地练习:我的行动计划
4) 激励员工, 增添员工的成就感!
a) “钻石法则”
b) 雪中送炭 vs. 锦上添花
c) 奖夸封罚
d) 案例分享与点评:“谁是我的贵人!”
e) 积极性反馈练习(下):为你的“另一半”点赞!
f) 发展性反馈练习:经常迟到的小王
g) 落地练习:我的行动计划
5) 信任为基础,真诚是关键
a) 视频:《归来的沙克尔顿》
b) “信任如同一张纸!”
c) “真诚是关键!”
d) 落地练习:我的行动计划
第三讲:团队管理,以和为贵
1) 团队概述
2) 高效团队特征
a) 视频:《零下8度》片段
b) 小组讨论与老师点评
3) 团队发展的四个阶段(Tuckman Model):
a) 案例分享
b) “你的团队在哪个发展阶段?”
4) 高效团队合作的三大构件
a) 合作基础使其“想合作”,聚集凝聚力!
i. 问题与讨论:“情感”在团队中的作用?
ii. 小组讨论:如何在工作中,优势互补
iii. 落地练习:我的行动计划
b) 合作技能使其“会合作”,提振执行力!
i. 技能强
ii. 会做人
iii. 脑清爽
iv. 沟通畅
v. 正能量
vi. 落地练习:我的行动计划
b) 组织保障使其有条件“能合作”,营造归属感!
i. 精益生产理念,促成科学的分工
ii. 制度流程,支撑通畅的沟通平台
iii. 团队文化,营造温暖的的团队合作氛围
iv. 案例分享:Intel如何打造高绩效团队
v. 落地练习:我的行动计划
第四讲:绩效管理,上下同欲
1) 绩效管理概述
a) 案例讨论:这样做有什么错吗?
b) 绩效管理是什么,不是什么?
2) 绩效管理是一个系统
a) 绩效管理系统的构件
b) 绩效管理系统的流程
c) 案例分析
3) 持续的绩效沟通和绩效支持
a) 目的与结果
b) 正式的方法
c) 非正式的方法
d) 教练式的沟通技巧——两个实用教练工具的演练
e) 案例分享
4) 落地练习:我的行动计划
第五讲:课程总结:管理是科学,管理是艺术,管理更是功夫!
专职师资电 话:18819033942 Q Q:3558802009
华师经纪 王杰