如何写好用户使用手册

如何写好使用手册:

   1.条理分明

                首先,得先让用户了解该系统的所有基本功能,即先写目录。要写的层次分明,让用户有一目了然的感觉。例如:

                    1.前言 ...................................................................... 5

                    2.藏品保护  .............................................................. 5

                        2.1 数据检索.......................................................... 5

                        2.2 基本信息.......................................................... 6

                              2.2.1 基本信息管理............................................. 7

                              2.2.2 综合图片信息............................................. 9

                              2.2.3 综合媒体信息............................................. 10

                              2.2.4 信息删除................................................... 11

                        2.3 检测分析........................................................... 12

                               2.3.1 X-探伤.................................................... 13

                               2.3.2合金分析................................................... 14

    2.阐述明确

             接下来就要介绍各个功能如何使用,可能对于我们来说是最简单的增删改查,可毕竟隔行如隔山,对于用户来说可能没这么简单,

        阐述一定要写清楚,有些细节需要着重注意,不要对用户说“试试”。例如:上传图片的功能,是否能一次性批量上传。

   3.重点突出

            功能的使用是必须要阐述清楚的,可是对于系统的精华部分或者是比较有特色比较复杂的地方,就得重点突出,复杂的东西文字太多

       往往会让人看着很累,大部分能用图片代替的就用图片代替。

   4.重用图片

            该手册是教给用户如何使用该系统的,因此必须简单明了,而使用图片将比文字要明确的多,步骤图片多抓点,在关键的地方打上标记,

        图示等,不同的解释或者注明可以用不同的符号来标记,方便用户观看。图片的功能将会使手册更加明了。

   5.细心

            系统的每个功能都应该了解透彻,每一小部的功能都要正确。手册要力求简单但是细致。细节才是手册的关键,一本好的手册就是看上去

        一目了然,但每个功能却也阐述的明明白白,细致到位。

   6.措辞

           措辞不要太专业,对于外行的人看起来是很费力的。将心比心,呵呵。

              

 

转载于:https://www.cnblogs.com/gexiaomin/archive/2013/04/20/3032702.html

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