如何写好使用手册:
1.条理分明
首先,得先让用户了解该系统的所有基本功能,即先写目录。要写的层次分明,让用户有一目了然的感觉。例如:
1.前言 ...................................................................... 5
2.藏品保护 .............................................................. 5
2.1 数据检索.......................................................... 5
2.2 基本信息.......................................................... 6
2.2.1 基本信息管理............................................. 7
2.2.2 综合图片信息............................................. 9
2.2.3 综合媒体信息............................................. 10
2.2.4 信息删除................................................... 11
2.3 检测分析........................................................... 12
2.3.1 X-探伤.................................................... 13
2.3.2合金分析................................................... 14
2.阐述明确
接下来就要介绍各个功能如何使用,可能对于我们来说是最简单的增删改查,可毕竟隔行如隔山,对于用户来说可能没这么简单,
阐述一定要写清楚,有些细节需要着重注意,不要对用户说“试试”。例如:上传图片的功能,是否能一次性批量上传。
3.重点突出
功能的使用是必须要阐述清楚的,可是对于系统的精华部分或者是比较有特色比较复杂的地方,就得重点突出,复杂的东西文字太多
往往会让人看着很累,大部分能用图片代替的就用图片代替。
4.重用图片
该手册是教给用户如何使用该系统的,因此必须简单明了,而使用图片将比文字要明确的多,步骤图片多抓点,在关键的地方打上标记,
图示等,不同的解释或者注明可以用不同的符号来标记,方便用户观看。图片的功能将会使手册更加明了。
5.细心
系统的每个功能都应该了解透彻,每一小部的功能都要正确。手册要力求简单但是细致。细节才是手册的关键,一本好的手册就是看上去
一目了然,但每个功能却也阐述的明明白白,细致到位。
6.措辞
措辞不要太专业,对于外行的人看起来是很费力的。将心比心,呵呵。