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故障现象一:
1、现象描述:触摸没反应,点击屏幕光标不动。
2、原因分析:
①驱动程序是否正确安装;
②触摸屏与触控卡连接线是否正常;
③触控卡与主板连接线是否正常;
④触摸屏或触控卡是否受损或异常;
⑤操作系统(Windows)是否有错误提示信息;
⑥操作系统(Windows)和触摸屏是否有软硬件冲突或不兼容。
3、解决办法:
①正确安装驱动,其中注意两点:一点是电阻屏安装驱动过程中要去掉RS232接口选项(详见说明书),另一点是电容屏不需要手动安装驱动,操作系统(Windows)会自动识别;
②检查触控卡与主板内置USB插头连接线是否正常,可重新插拔或换线测试,但需注意插头位置方向必须正确,避免电路烧毁;
③检查触摸屏与触控卡连接线是否正常,可重新插拔或换线测试,但需注意插头位置方向必须正确,避免电路烧毁;
④检查触摸屏或触控卡是否受损,更换触摸屏或触控卡测试;
⑤操作系统(Windows)出