启示录---如何打造用户喜爱的产品
市场上软件那么多,但成功的产品却寥寥无几?怎样找到最有价值的产品?《启示录:打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件(互联网)产品管理的实践经验和理念。本部分介绍流程方面的问题。
1、评估产品机会
- 评估产品机会是产品经理的重要职责。评估产品机会的目的在于:淘汰馊主意,避免浪费时间和金钱;挑合适的产品机会,团结团队,理解产品,整合资源。
- 评估产品的十个问题:
产品要解决什么问题?(产品价值)
为谁解决什么问题?(目标市场)
成功的机会有多大?(市场规模)
怎样判断产品成功与否?(度量指标或收益指标)
有哪些同类型产品?(竞争格局)
为什么我们最适合做这个产品?(竞争优势)
机会合适吗?(市场时机)
如何把产品推向市场?(营销组合策略)
成功的必要条件是什么?(解决方案要满足的条件)
根据以上问题,给出评估结论(继续或放弃)
- 产品公司的任务就是挑选合适的产品机会,然后想用户提供实用的解决方案。产品经理负责评估各种创意,在公司投入宝贵的时间和金钱之前,淘汰蹩脚的创意,找出对公司对有利的机会。
- 来自财务部同事的帮助
帮助你了解产品。看看公司的投入是否划算,他们对产品的预测如何
帮助你了解用户。财务部门掌握交易记录,支付信息等,对产品的营销有数据的支撑
确认商业上的可行性。
2、产品探索
- 产品经理应该探索是否有用户需要产品,也就是要寻找市场,让用户验证你的思路
- 产品经理要探索能够就解决问题的产品方法,必须是有价值的,可用的,可行的,也就是说,要设计方案,请用户和开发团队来验证
- 处于创业阶段的公司和大公司都应该重视产品探索流程,在确定有价值的,可用的,可行的产品解决方案后,在全面转入执行阶段。
3、产品原则
- 产品原则是对团队信仰和价值观的总结,用来指导产品团队做出正确的决策和取舍。她体现了产品团队的目标和愿景,是产品战略的重要组成部分。
- 产品原则不是蟾皮功能的清单,不依赖于任何单独的产品,他是个整体产品线的战略指南,是公司的价值宣言。好的产品原则是可以激发设计产品的灵感
- 仅仅罗列产品原则不够,还要按照原则的重要新进行排序
- 产品决策中要解决的问题
究竟要解决什么问题
要为那些人解决这个问题
产品要达到什么目标
每项目标的优先级是什么
4、特约用户
- 产品开发伙伴:在项目开始阶段无色至少六名积极,活跃乐于分享的目标用户为特约用户
- 称为特约用户的好处
参与构思产品创意,解决他们手中的问题
提前使用产品,提前解决问题
提前使用产品还可以显著降低用户的各种成本
- 产品经理获取的收益
聚集一批用户,他们为产品的定义和开发提供帮助和建议
提供调研便利
便于定期组织特约用户的小讨论
如果特约用户满意产品的表现,会乐意公开推荐产品
5、市场调研
- 作用
用户调研
产品使用分析
数据挖掘
拜访用户
任务角色
可用性测试
同类型产品分析
- 局限性:不能直接回答最根本的产品问题--打造什么产品。