沟通能力

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　　沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自已所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建议程序员们在某些场合还是要注意一下仪表，不能邋里邋遢蓬头垢面，讲话要有力，要有自信，同时注意以下这些问题：
　　
　　（1） 悉心倾听：不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听；
　　（2） 勇敢讲出：坦白讲出自已的内心感受、想法和期望；
　　（3） 不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”；
　　（4） 对事不对人；
　　（5） 理性沟通，有情绪时避免沟通；
　　（6） 敢于认错，勇士承担责任；
　　（7） 要有耐心，也要有智慧；
　　（8） 学会拒绝；

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