第 3章 项目整合管理
3.1 综述
何时任命PM ?
①最好时机 ===>制定项目章程时(因为项目章程最好由PM编制,但需要高层审批)
②最晚时间 ===>规划开始前
3.2 制定项目章程
1.关于“项目章程”的考点:
①编写最好是PM,但是必须要高层审批;
②标志项目正式启动,PM正式授权;
③不应用合同作为项目章程;
④主要内容(12个方面)
不包括:
①指定的资源; ②固定的完工日期; ③定量的风险分析; ④项目计划;
3.3 制定项目管理计划
1.其他过程的输出——主要指项目管理计划
基准是在规划过程中制定的,用来衡量项目绩效;
2.关于“项目管理计划”的考点
①它是一份综合管理计划,其它计划的编制依据;
②严禁计划外的一切“镀金”讨好行为;
③不能一步到位,需要不断更新;
④一定要得到审批。
3.绩效测量基准(PMB):“项目范围+进度+成本”三位一体的基准;
4.启动大会:
①每个项目必有;
②时间:规划完成后,项目开始前(属于规划过程组);
3.4 指导与管理项目工作
变更请求
①纠正措施:实际绩效与计划之间存在偏差,需要纠正;
②预防措施:防止实际绩效与计划之间出现偏差,需要防范;
③缺陷补救:产品组件有质量问题,需要修正;
④更新:针对受控文件或计划的变更。
3.5 监控项目工作
3.6 实施整体变更控制
1.实施整体变更控制贯穿项目始终,项目经理对此负最终责任;
2.任何干系人都可以提出变更请求,可以口头或书面,但最终必须以书面形式记录;
3.变更控制系统:
①说明CCB(变更委员会)的组成、权力与责任;
②说明了什么情况下可以不经过CCB批准,直接实施,但事后必须补办;
③必要要通过正式的书面程序建立;
4.变更批准的权限:
①基准不变:PM;
②基准改变:CCB;
③项目章程变更:发起人;
3.7 结束项目或阶段
标准的变更流程
考点:
1.有人向PM提出变更请求后,PM应先评估或分析,再决定由谁来处理;
2.变更请求已经获得批准后,下一步的工作是:应该更新项目管理计划;
3.项目管理计划为变更控制提供了基准计划。
4.关于“影响变更的因素”,应确定变更的资源,寻找变更的根源。
3.8 行政收尾程序
1.为了保持团队的士气,在项目收尾必须进行的工作是团队成员的再分配计划。
2.项目在完成文档归档后,可以认为完成了,最后是解散团队。