1.制定项目章程
输入:商业文件(商业论证,效益管理计划)、协议
输出:项目章程、假设日志
工具与技术:专家判断;数据收集:头脑风暴、焦点小组、访谈;人际:冲突管理、引导、会议管理;会议
2.制定项目管理计划
输入:项目章程、其他过程输出的管理计划
输出:项目管理计划
工具与技术:专家判断;数据收集:头脑风暴、核对单、焦点小组,访谈;人际:冲突管理、引导、会议管理;会议
3.执导和管理项目工作
输入:项目管理计划;项目文件:变更日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目沟通记录、项目进度计划、需求跟踪矩阵、风险登记册、风险报告;批准的变更请求
输出:可交付成果;工作绩效数据;问题日志;变更请求;项目管理计划更新;项目文件更新:活动清单、假设日志、经验教训登记册、需求文件、风险登记册、相关方登记册;组织过程资产更新
工具与技术:专家判断、项目管理信息系统、会议
4.管理项目知识
输入:项目管理计划;项目文件:经验教训登记册、项目团队派工单、资源分解结构、供方选择标准、相关方登记册;可交付成果、
输出:经验教训登记册
工具与技术:专家判断、知识管理、信息管理、人际:积极倾听、引导、领导力、人际交往、政治意识
5.监控项目工作
输入:项目管理计划;项目文件:假设日志、估算依据、成本预测、问题日志、经验教训登记册、里程碑清单、质量报告、风险登记册、风险报告、进度预测;工作绩效信息;协议
输出:工作绩效报告、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新:成本预测、问题日志、经验教训登记册、风险登记册、进度预测
工具与技术:专家判断;数据分析:备选方案分析、成本效益分析、挣值分析、根本原因分析、趋势分析、偏差分析;决策、会议
6.实施整体变更控制
输入:变更管理计划、配置管理计划、范围基准、进度基准、成本基准;项目文件:估算依据、需求跟踪矩阵、风险报告;工作绩效报告;变更请求
输出:批准的变更请求、项目管理计划更新、项目文件:变更日志
7.结束项目或阶段
输入:项目章程、项目文件:假设日志、估算依据、变更日志、问题日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目沟通记录、质量控制测量结果、质量报告、需求文件、风险登记册、风险报告;验收的可交付成果;商业文件:商业论证、效益管理计划;协议
输出:经验教训登记册;最终产品、服务或成果移交;最终报告;组织过程资产更新;