上次说到了培训需求调研的5种方法。这一次,来聊一聊培训需求调研的前期准备工作以及培训需求调研报告该如何操作。
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培训需求调研
1、调研前准备工作
调查对象背景档案、调查对象的选定与接洽、准备培训需求调研相关材料。
2、制订调研计划
培训需求调研计划包括以下几项内容:
制订培训需求调研工作的行动计划,确定培训需求调研工作的目标,选择合适的培训需求调研方法,确定培训需求调研的内容
3、实施培训需求调研
制定了计划之后,就要按照计划来组织实施调研。实施调研主要包括以下步骤:
提出培训需求建议或者愿望,调研、申报、汇总需求建议,分析培训需求。
分析培训需求需要注意以下问题:
受训员工现状,受训员工存在的问题,受训员工的期望和真实想法,汇总培训需求意见、确认最终培训需求。
4、培训需求沟通确认
培训部门对通过各种调研方法所获取的培训需求信息进行汇总分类后,确定初步培训需求。为了使初步确定的培训需求符合企业或员工的实施培训需求,需要进行需求确认。
确认方法如下:
面谈确认:是针对某一个别培训需求,与培训对象进行面对面交流,听取培训对象对于培训需求的真实反馈和建议,在此基础上对培训需求进行确认。
主题会议确认: