“ 朋友是一位部门的职能经理,但最近他的领导给了他一个大活动,而且要求他必须用项目管理的方式来做好这个任务。这次的活动需要跨部门协作,而他以前没有担当过项目经理这样的角色,感到比较焦虑,希望我能给他一点建议。而每位项目经理在做第一项目的时候,都会有这种感觉,那本期就来给大家讲一下项目管理过程中几个必须要注意的关键点。 ”
01 项目启动会的必要性
项目启动会对项目经理来说最重要的作用有两个,
1: 确定项目经理的权力和职责
所谓【名不正则言不顺】,如果项目经理没有在全体相关人面前正式公布,那么在后面的项目管理过程中,由于责权不明晰会造成很多沟通的障碍。
只有正式赋予项目经理的权力,那么他行使权力的时候才能名正言顺,不会有任何的掣肘。
2:确定项目经理可调配的资源
资源是项目经理手里最重要的倚仗,没有资源的项目经理是寸步难行。而这个项目又是一个跨部门的项目,那么资源的整合必然是重中之重。
必须在启动会上要求各部门配合项目经理来完成这项活动,一旦有其他部门不配合,项目经理必须要有权力去索要他所需要的资源。
02 让专业的人做专业的事
项目经理的主要能力是:他必须知道这个任务分配给谁是最合适的。
而往往刚刚当上项目经理的时候,碰到自己拿手的任务就非要自己亲自上阵。这时候一定要学会放手,这是迈向管理岗位的关键一步。
另外一种情况,这个任务没有资源啊,只能项目经理先顶一下,这又是一个误区。项目经理每天要疲于各种会议和扯皮,如果陷入具体的工作中,那么他的整合管理肯定会受到影响。没有资源就必须向职能经理去协商获取资源。如果职能经理不愿意,那么就是职能经理影响了公司项目战略,他必须承担责任。
03 评审里程碑
项目的进度计划必须在做好后分发给各个相关方,而其中的一些重大节点更需要召集所有人进行评审。
而朋友的这个项目是典型的【短平快】项目,为期只有一个月左右,那么时刻把控进度的执行情况就更重要了。每一天的变化可能都是非常关键的,那么在这种短期项目中,就需要建立每天例会的规则,根据每天的工作绩效报告,及时调整进度和协调处理临时问题。
04 必备的资源日历
这个项目比较特殊的是,全员都是兼职的,也就是说包括项目经理在内,所有人都有别的项目要做。
那么在安排计划的时候,必须要求项目团队人员给出自己的资源日历。也就是说这个月中,每个人在项目中能够投入的时间必须给出,项目经理根据资源日历进行资源的匹配以及协商。
05 强大的自信心
上面说了一些方法,那么项目成功的最大的关键取决于项目经理的自信心。
朋友说以前根本没做过,感到压力非常大。已知的困难一大堆,未知的风险根本无法把控,心里一点底都没有。
越是这种时候,越要展示自己强大的自信心。因为项目团队成员也肯定知道现在项目面临很多困难,以及项目经理是第一次带项目团队,他们也会对项目的成功表示担心。
调节团队成员心理,让他们感到这个项目是肯定可以成功的,那么项目经理就应该从语言和行动中都表现出无比的自信,所以项目经理必须要有一颗大心脏。
结语:项目管理过程中需要注意的地方太多了,很多东西只有自己做过之后才能成为宝贵的经验。而上述的一些方法只是在大方向上给予刚刚做项目经理的朋友一些建议和帮助, 而具体的实际项目经验还需要各位慢慢摸索和总结,希望在后面的项目经理生涯中能一路顺风。(完)
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