一大早,朋友小安跟我在微信上吐槽:经过四个多月的蛰伏,终于找到了一份无论是薪资还是福利都十分合心意的工作,可是她的男朋友居然不让她去!问她为什么,她说,她男朋友觉得总经理助理这份工作没有前途,只是端茶倒水伺候领导的日常,还要外加陪着去应酬!
小美看了她男朋友的话真的很气愤,都已经9012年了好吗!居然还有人对助理这个职位有这么深的误解,所以小美决定,今天一定要写文怼他们!
什么是助理
助理,顾名思义,就是帮助打理的意思。为谁帮助打理呢?这里有个职责之分,有上下之别。助理可以被授权,但是不能越权。其实说的通俗一点呢,助理是主要领导自我扩权的产物,因为助理就是领导的延伸,可以理直气壮的分管某摊事物,代表领导来管。
说了这么多,助理要具备哪些技能呢?且听小美一一道来。一般助理的工作分为三种:文职类助理、技能类助理和销售类助理。
文职类助理的项目类别
首先,我们来谈一下文职类的助理。文职类的助理一般是在领导的带领下完成本部门的工作,尽力做好领导的顾问帮手,起到承上启下的作用,仔细做到全方位的待命效劳;还要在部门领导的带领下,担任部门全部工作的布置、实施、查看、催促、执行等各种工作状况。再次还要帮部门领导统筹各项工作,并查看执行状况、敦促部门其他人员的执行能力;再次还要负责各类文件的分类呈送,请上级领导批阅并转发有关部门执行、处理。还要帮助部门负责人调查研究、了解本部门运行状况并提出处理意见或主张,以供部门负责人抉择;再次,还要做好本部门会议和其他相关会议的组织和会议记录,做好会前准备、会中记录、会后整理下发等工作,如有所需,还要帮部门负责人起草会议文件;平时还需做好部门内外文件的发放、挂号、传递、催办、立卷和归档等工作。
很多人都知道张雱名下有427家公司,妥妥的人生赢家style,可是鲜少人知道这个1989年的姑娘最开始也是从刘强东的助理一步一步做起来的,张雱2011年毕业于中央财经大学信息学院,同年成为京东管培生,用了4年的时间,从管培生一步一步进阶为刘强东的贴身助理,又用了4年的时间从刘强东贴身助理到京东金融高管,再到现在名下有427家公司的人生赢家,俨然就是一部现实版更加高级的杜拉拉升职记,谁还敢说助理是一份没有前途的职业呢?
技能类助理的项目类别
其次,技能类的助理虽然不需要像文职类助理工作那样繁复,但对技能的要求却是更高的,职位也是更加多种多样的。第一,营销类助理要协助领导做好信息数据的录入、汇总,分析数据,做好日报、周报、月报工作;平时一些营销方向的Banner、push、短信文案、公众号等的策划、编辑工作;还需配合营销总监的工作,对KPI负责。第二,产品设计类助理需协助领导做好岗位评估,优化工作流程,还需大量的知识储备,熟练掌握本工作所需的技能软件,会画产品原型图,会写产品需求文档,还需具备良好的沟通和组织能力,维护客户与技术部门的良好运行。第三,程序开发类助理,精通php、html、css、JS等语言,熟悉微信公众号,对小程序开发有自己独到的经验。第四,律师助理要熟练掌握法律知识,帮助律师与客户对接工作,了解案情,给出专业的法律建议,同时还要维护当事人与律所良好的合作关系。第五,图文设计助理要求熟练使用AdobePhotoshop软件,有平面设计经验;了解Adobe IIIustrator或CAD软件的基础操作;还需具备一定的美术基础。
销售类助理的项目类别
最后,我们来看一下销售类助理。第一,文案起草:整理填写合同流转单、合同信息表、付款申请单、初审合同等,有些部门还要求写市场分析报告等各类文案;第二,数据统计及分析:负责初审各项销售活动费用,并定期出具费用使用明细表,及向有关部门送审,还要协助预算部门完成各类表格汇总、报销审核等工作,还需提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询和管理等工作;第三,进销存数据分析:负责部门产品的库存管理,建立合理的库存档案,提供每月库存报表;第四,销售数据分析——月度、季度销售报表:汇总各级销售人员销售数据、销售合同和出库单,公司收发货以及记录,销售经理及其用户的销售数据录入、统计以及核查,定期出具销售报表并分析区域销售情况;第五,外联事务——计划、控制、协调:与经销商的沟通以及客户的迎送、接待,接、发、处理和保管一切商务来电、来函和文件,区域的招标、投标工作以及标书资质文件的准备,负责客户顾客的投诉记录并协助有关部门妥善处理,及时反馈信息,包括相应产品信息的电回、直邮;第六,协助团队建设——有效沟通:协助企业管理体系的搭建以保证公司文件政策上传下达,协助负责人开展各项培训工作。
连续12年荣登世界吉尼斯纪录大全世界第一销售宝座的乔.吉拉德,他在35岁的时候生活破产,负债高达6万美元,为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,从销售助理做起,一步一步的学习、总结、完善自我,3年之后,乔·吉拉德一年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了"世界上最伟大推销员"的称号。谁又能想到,"世界上最伟大推销员"在35岁的时候依然只是一个销售助理呢?
看了上述的介绍,还会有人觉得助理工作仅仅是打杂和伺候领导吗?其实,助理这个岗位是非常有弹性的呢,助理的职权可大可小,负责的范围方方面面,工作中接触的人员大多也是各部门负责人和主要人员,可以学到很多工作上的技巧和为人处事的方法。
目前就业市场的招聘公司良莠不齐,如何在参差差别的公司中找到有广阔的晋升空间且适合自己的助理岗位,成为一大难题。
美助圈在助理行业中异军突起
美助圈是一个高端助理招聘平台,垂直细分招聘市场,各行各业均离不开助理这个岗位,一百万条招聘数据分析,助理岗位的比重高达百分之四十以上。美助圈的创始人徐晓强先生看到这片市场的空白,果断联合人力资源和校园就业方面资深专家打造新型、多维平台,进军助理市场,打造助理行业的金牌军!