小红书竞品分析_小红书与网易考拉 竞品分析报告

先说结论：

目标：提升用户信任感→盈利

1)

产品迭代方向一：加强电商模块的运营

a)

增加商品界面的买家评价或讨论区。

b)

买家评价和讨论区更能让用户在买之前向已购买用户清晰、准确、简单、直观地了解

自己所需要的信息。

c)

小红书目前只有“小红薯们怎么说”

，还是在走“分享“的路线，这类分享一般会美化

物品，从而导致”意向买家“摘取不到直接、有用的信息，不利于促成购买；另一方

面，也会使买家在买过后对商品有“言过其实”的感觉，降低用户体验和信任(在

appstore

评价里也看到较多用户差评的原因便是“骗人”、

“过度夸大”、

“女人炫

耀的平台”等)

，不利于用户再次购买。

2)

产品迭代方向二：优化社交模式

a)

设立问答社区，利用用户需要使用小红书“做功课“的场景，增设问答社区可以使用

户在该

app

上搜不到想要的东西时，

有继续使用该

app

的需要，

同时结合邀请回答的

方式，一方面解决提问用户的需求，得以留住用户；另一方面，可增加社区内容，吸

引新用户加入；

3)

总结：

通过小红书自身在社交上的优势，在提升了用户购买信任感的前提下，便能促成用户

在该平台上“做功课”后的购买行为，从而提升了用户在社交

-

购物之间的转化率。