华为端到端项目管理流程_揭秘：华为的端到端交付究竟是什么？

端到端是什么？

端到端交付，实际上是指端到端的合同交付，以合同为主线，包括项目立项、投标、合同签订、制造／发货／工程准备、工程实施和合同关闭的整个过程。

2006年，华为调整公司战略，从国际化向全球化转变。为了打通端到端交付流程，最大程度满足客户需求，公司正在全球范围内推行端到端，一时之间端到端成为当年华为热门词汇。

那么这个非常重要的端到端流程，究竟是不是对收益产生积极作用呢？用数据说话，看华为向全球化转身成效如何：

从上图数据可以探知，过去8年间，华为销售收入复合增长率高达24%。

端到端的流程建立解决了那些问题？

市场人员的苦恼

在海外销售环节中，千辛万苦拿到的合同，没能让相关部门评审监控，结果签了又改，改了又签，时间消耗在流程反复中。自己受处罚，从前好不容易打造的客户满意度也功亏一篑。

这些都是向后端信息共享不通畅造成的，结果货期、工期延迟，受到客户投诉。

供应链人员的苦恼

供应链环节中，合同处理效率低，由于前方环节造成的延误，结果不是加急催办就是反复更改。当业务体量升高，成千上万的物流信息不能高效汇总处理，效率极低，很多货物运输信息缺乏跟踪渠道。

技术人员的苦恼

技术人员在接到工勘任务时，经常面临“时间紧，任务重”的情况，质量很难保证。原因在于，合同工期马上到期，工程进展缓慢，计划混乱，结果造成手忙脚乱的局面。

项目经理的苦恼

项目经理在项目实施过程中也很苦恼，投标、谈判期间对于一些风险的研判不足，并且没有及时与项目经理共享。当合同无法按时履约，不得不面临罚款，免不了对公司造成损失。

财务人员的苦恼

如果财务人员不清楚合同交付情况，在收入确认、回款等方面会面临很多问题，结果可能造成巨大的财务损失。

华为交付流程“端到端”打通后，解决了公司各业务部门面临的困难。将各相关环节衔接起来，搭建集成信息交互平台，健全组织运作机制，解决了上面提到的一系列困难。提高效率就提高了一系列资源周转率，实现企业效益最大化。