餐饮行业私域流量SCRM管理系统有什么用

疫情让许多企业发展面临巨大压力，而私域流量在这个时刻成为很多餐饮企业爱如珍宝的“救命稻草”。甚至有人预言，今年将可能是餐饮私域流量醒觉得第一年。目睹着越来越多的餐饮企业其中甚至还有餐饮大牌企业都加入私域流量中来。但好多餐饮人都不太了解私域流量，甚至不知道私域流量存在许多坑。打个比方，如果说疫情之前是大家在同一片大海里捕鱼的时代，那么疫情之后就是需要餐饮人建鱼塘养鱼的代了。这个其实就是现在很热门的“私域流量”了。

1、系统化私域流量

其实大多餐饮企业的工作者对私域流量都有一个误解，觉得做私域流量就是简简单单的拉顾客，建群和发发广告就可以了，其实不然。这个误解会导致餐饮人在做私域流量的时候竹篮打水一场空。为什么大家会有这样的误解呢？主要原因是，很多餐饮企业的工作者都没有把私域流量当做一个系统化的工程。

利用私域流量的目的主要有六个，分别为引流、活粉、留存、变现、自传播还有复购。

这六个目的都有一套属于自己的方式，而私域流量就是对于这六个不同的目的分别制定的一套属于自己的流量方案，目的不一样，制定出来的方案也自然不一样。然而，市场通过这些年的不断探索，已经有了很多成功的完整的并且可以借鉴的成功案例给我们参考。所以餐饮人现在要做的首先就是要认清自己目前处在私域流量的哪个阶段，并且制定一个目标，然后为这个目标有针对性的去寻找一个成功案例，借鉴别人的成功经验，总结出一套属于自己的方案。

2、针对性私域运营策略

很多餐饮人在做私域的时候只看到某一家店铺或者某个