知乎6.0新版本，依然有想法

6月11日，知乎6.0正式上线。

公开资料显示，知乎线上系统自2010 年 12 月 20 日凌晨 3 点 19 分 20 秒开始运转。大多数App的更新频率是一年一个大版本，但知乎上线8年多以来一直保持着相对克制的迭代，6.0现在才来。知乎显得有些“懒惰”的产品更新节奏，让其身上的“慢公司”风格更加明显，也体现出其产品团队的谨慎。既然是这样，6.0这一大版本就更值得一说。

“想法”消失的知乎6.0

相对于旧版而言，知乎6.0最大改变是首页信息组织的形式：想法进入了主场。

“想法”在主页底部的一级菜单消失，取而代之的是“+”菜单，整合了提问、回答、文章、想法的发布入口，“想法”不再有单独的信息流，而是与首页的关注Feed融合。在信息组织形式改版外，知乎推出了新产品“众裁”，旨在让社区用户一起参与社区争议解决，共同推进社区规范的演进。

最让我感兴趣的更新是“想法”的“消失”。大约两年前，知乎想法上线时我曾进行深度解读。当时很多人认为这一功能是知乎“微博化”或者“朋友圈化”的举措，而我的看法是，知乎不想做第三个微博（第二个是微头条），也不是做第二个朋友圈，“对短内容创作更友好、鼓励非问答形式分享，才是知乎想法的真实想法”，我做了一个比喻：微博、微头条就像是一个人头攒动的广场，朋友圈是一个像家一样的小房间，知乎想法则是一个讨论特定内容的会议室。

知乎想法产品经理孙妍当时也明确表示了知乎对想法的定位：

“对知乎来说，短内容也是创作的一种方式，一样可以产生有价值的讨论氛围，尝试短内容并不意味着自己变得更重视社交。”

知乎“想法”的初心就是做短内容创作和讨论，以降低知识内容的生产和消费门槛，最终帮助知乎获取更多注意力、获取更多碎片化内容和形成更好讨论氛围。

过去两年发生的一切证明我的判断是对的，知乎想法没有成为知乎版微博或者知乎内朋友圈，用户在上面没有分享碎碎念“我在干什么、我吃了什么，我去了哪里”，知乎想法事实上成了一个碎片化的信息流平台，一个短平快的话题讨论平台，一个轻量级的知识分享平台。

知乎想法的上线曾被视作是一步险棋。在想法之前知乎上线了“分享”功能，用户可以把看到的答案、文章等等分享到首页，进而出现在关注者的信息流，这个功能遭到部分知乎用户的强烈反对，因为他们的首页信息流被打乱了，想法作为一种碎片化的内容形式，跟原先的问答、live、专栏比显得有些格格不入，对知乎社区氛围和内容调性造成一定冲击。因此在想法上线后的第一时间，周源在朋友圈明确，“想法的内容流不会进入首页feed”，这一言论被视作是安抚知友。

然而两年后的今天，对于“想法”，知乎还是有了新的想法。

知乎全面接纳“想法”

对于知乎将两类内容（问答、想法）明显分开的做法，我当时的看法是，各有利弊：好处是用户消费内容更清晰、更有效；弊端则是最重要的首页没有想法内容，不利于想法被发现。

当初知乎给想法独立菜单，看似是对想法的重视，实际上却是知乎团队平衡的结果：一边探索碎片化的短内容创作分享场景，一边兼顾原先的社区氛围，让凯撒的归凯撒，上帝的归上帝，知乎对想法，“有条件接受”。

知乎6.0对想法的处理表明知乎社区最终全面地接纳了想法。

一方面，用户可以通过“+”入口快速发表想法。原先的路径则要点击“想法”菜单再点发布按钮，新版本想法创作路径更短，更重要的是，想法跟提问、回答和文章被视作同一类内容，不再被区别对待。

另一方面，用户首页的关注信息流中融合了想法内容，用户不需要再到一个专门地方看关注对象的想法，不同内容不再割裂，而是被算法和社交融合在一起，用户不再困惑，消费更方便，想法内容也将得到更多曝光。

不论是创作还是消费，想法都跟知乎传统长内容融为一体，知乎社区实现了长短合一。移动时代，碎片化的创作和消费是内容平台不能忽视的场景——长视频都在做短视频，信息流都在做短动态，当初微博诞生也是博客要做短内容。由长及短、长短融合，是内容平台都要走的路。

知乎跟很多问答平台的一大不同是，不只做狭义的知识分享，而是一直强调欢迎所有人分享自己的知识、经验和见解。知识分享不一定要长篇大论，“见解”很多时候完全不需要很长的文字。知乎对想法内容不设限，有碎片的知识、突发的灵感、偶然的创意、主观的见解、讨论的话题甚至一个新鲜事儿，这些都属于广义上的知识。

知乎两年前刚上线就不应该将想法“差别对待”，然而当时AI算法不成熟，用户习惯未养成，知乎社区正处于从狭义知识分享向广义知识平台升级的关键时期。知乎将想法与首页Feed流分开，正是因为害怕碎片化内容干扰或者说打乱传统知识内容体系架构，影响用户知识内容的消费体验。

经过两年的摸索，不论是用户习惯、社区氛围还是智能技术，都已ready。用户习惯分享和查看不同知识内容，包括关注对象的想法；AI技术可以洞察用户对内容的个性化需求，形成千人千面的知识流。知乎想法全面进入主场的时机已经成熟，自此，碎片化内容正式成为知乎内容体系的一部分。

知乎想法出现的初衷是“方便用户捕捉一瞬间的灵感，记录某一刻的观点，分享当下的思考。”现在被整合到首页Feed流，定位依然不变。

知乎做了一次减法

知乎6.0做了一次减法。

在想法被并入首页Feed后，知乎6.0首页变得更加简洁，内容组织逻辑变得前所未有的清晰。

首页、会员、“+”、信息和我的五个菜单不是内容的割裂，而是对应到知乎的基础核心功能。

会员放在仅次于首页的位置表明会员业务渐入佳境。2017年知乎开始探索商业化，一边是商业广告，另一边则是基于知识经济的会员服务，今年3月，知乎推出全新会员服务体系“盐选会员”。周源日前接受中国证券报采访时透露，知乎会员发展迅速，“盐选会员”推出之后，知乎会员规模和付费收入总量都在快速上升， 6.0新版表明知乎会继续加强会员探索。

知乎“首页”是用户进行知识内容消费的核心场景，新版拥有三个tab：关注、推荐和热榜。

• 关注对应Follow信息流，让用户看到关注对象的各种动态，如问题、回答、文章、想法，强化整个平台的社交属性；
• 推荐则是基于AI算法帮助用户发现更多内容的信息流，一方面帮助用户发现可能感兴趣的内容以及内容背后的知友，另一方面帮助不同内容得到更多曝光；
• 热榜则是基于大数据分析得出的榜单，跟旧版比，新版推出了「科学」「数码」「体育」「时尚」「影视」子榜单，让用户关注更感兴趣的榜单。

知乎新首页三个TAB是内容平台的经典架构，关注、推荐和热榜分别对应到社交、算法和运营，这三个在信息流中都不可或缺。

信息流平台不能依赖任何一种推荐机制，如果依赖算法就会出现“信息茧房”问题，即用户看到的内容越来越窄；如果依赖榜单就会只关注到大家都在关注的热门内容，难以发现长尾内容，个性化需求无法满足；如果依赖社交就会出现圈层狭窄视角，以为自己关注的人关注的内容就是全世界。

如何解决依赖单一推荐机制的矛盾？越来越多信息流平台的选择是算法、社交与运营结合，大多数的做法是将不同机制的推荐混合到一个信息流中。知乎首页不多不少，刚好三个TAB正好对应到三种不同推荐机制，满足不同用户不同场景下内容获取的需求，这体现出知乎不希望成为Time Killer，不希望用户在平台刷个不停，而是要“让每个人高效获得可信赖的解答”，这是知乎的初心。

整体而言，知乎6.0将“想法”并入到首页Feed，通过“+”将不同内容创作入口整合起来，通过做减法变得更加简洁，但正如乔布斯“少即是多”的理念，知乎承载的内容价值正在增加。

知乎是什么？很多人想要回答这个问题，却发现答案难以全对，因为知乎一直在探寻自己的边界，一直在回答和推翻这个问题的答案，它从问答起家，却开拓了LIVE等不同知识产品；它不认为自己要做的是狭义知识分享，而是引入电子书、专栏和想法等多元化的广义知识内容；它不认为自己一定就是一个社区，而是在知识市场、社交媒体、会员经济等维度进行探索。

知乎的第一支广告片主题是《发现更大的世界》，在帮助用户“发现更大的世界”的同时，知乎正在身体力行。

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