知识付费是红海还是冷饭？

作者：半糖 运营小咖秀

2019年，朋友圈贩卖知识焦虑的公开课和网络课程变少了。很多小伙伴因知识焦虑购买了大量知识付费产品，却发现这些知识根本没有学会几个。

在这种负面影响下，行业里也出现了一些负面的声音：知识付费，特别是在成人领域的知识付费是不是要凉凉了?

尽管从业者们知道未来知识付费还有一定的发展空间，但行业里普遍产生了一个疑问：成人知识付费的天花板已经到达了吗？知识付费的下一个风口在哪里？

以上两张图可以清晰地看到，成人教育领域在线学习仍有广阔的市场。

知识付费如果能够产生服务价值，相比线下学习而言，线上学习模式优势明显：

资源利用最大化

各种教育资源库通过网络跨越了空间距离的限制，形成辐射范围更广的开放式教育。

平台发挥学科优势和教育资源优势，把最优秀的讲师、最好的教学成果进行二次整合、传播。许多平时根本接触不到的头部人才成为你的领路人不再是梦。

学习行为自主化

线上教育的显著特征是：任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。线上教育便捷、灵活的“五个任何”，在学习模式上最直接体现了主动学习的特点，充分满足了现代教育和终身教育的需求。

学习方式便捷化

在线教育从PC端逐渐向移动端转移，大大缩短了学习这件事的时间成本。

地铁上、等餐时、临睡前，随时随地打开手机就能拥有一堂完美的知识盛筵。而不会再像以前那样为上一节课而花费几个小时的路程。可以说线上学习既轻松又便捷，更符合当下快节奏的生活模式。

学习形式交互化

讲师与学生、学生与学生之间，通过网络随时可以进行全方位的交流，拉近了教师与学生的心理距离，增加教师与学生的交流机会和范围。可以对学生的疑点、难点和主要问题进行更有针对性地指导。

可见，线上教育在教学内容和教学形式上优势非常明显。

除去这两方面，一旦付费形成买卖关系，作为消费者的学生普遍关心的问题有哪些呢？

（1）价格

无论是实体商品还是虚拟知识产品，价格因素都是人们产生购买欲望后影响消费行为的第一道门槛。

相对于传统的线下学习而言，线上学习费用普遍只有线下费用的1/3甚至1/10；而对于成人教育的主要群体80后和90后而言，价格完全在可接受范围之内。

（2）时间及精力

在成人教育领域，学习者基本不会有“完整”的一天来进行学习，大多数都是利用碎片时间。

在传统的线下学习里，学习者为了参加培训班或者听讲座，需要拿出一整块时间，同时在路上还需耗费大量的时间和精力，而线上学习则可以帮助学习者大量减少投入的时间和精力成本

（3）回报

对学习者来说，能够得到的回报是决定性因素。在传统的线下学习里，一次性学习的回报其实有限，而线上学习的优点则完全凸显：可以反复收听，随时随地学习，极大程度上巩固了学习效果，让回报更为明显。

既然优势巨大，那如何才能让知识付费生态保持良好的循环发展呢？

下一阶段，必然聚焦于如何让学习者获得真正有效的学习效果。

内容下沉，回归有价值的真实内容。

在互联网上的知识付费平台一抓一大把，然而相比平台方的百花齐放，内容方则显得有点“人丁稀落”。这是导致拙劣用户体验的根本原因。

除去心灵鸡汤和陶冶情操的内容，知识拓展是近年来的新星。以“得到”为例，邀请行业细分领域的专业人士，按照标准的生产流程来生产较高质量的内容，帮助学员拓广知识的视野从而实现“仙人指路”的效果。

注重后续服务，全程跟踪学习进程。

回想从小到大的学习经历会发现：在经典教育体系内老师都会布置家庭作业，而且无论是课上还是课下师生间的交流都是必不可少的。

这些在传统教育行业中的常规服务内容，在知识付费领域却还是一个致命的短板。

所以，提升后续服务的权重，从始至终跟踪学员的学习程度、评估他们的学习效果，并给出有针对性的建议才是线上教育的突破口。服务不足、缺失必要的学习流程支持。

科技助力，在线学习模式进一步变革。

大胆预测一下VR、AR技术的介入，将是在线教育的主流发展方向。目前的在线教育主要停留在看视频、听音频的阶段，VR、AR模式，会让师生之间、学生之间产生更紧密的交互，这对于学习氛围、学习体验、学习效果来讲，都会发生巨大的提升。

IP效应增强，教育IP大量涌现。

在文化教育领域，长远且有价值的变现方法就是生产IP，通过内核来驱动成长。传统教育领域的两大巨头新东方和学而思，走的都是这一路线。而在线教育领域，个人教育IP的建立速度将会更快、规模效应也将会更加巨大。

“得到”这个品牌，迄今也只是2年不到的时间，但其在知识拓展领域已经成为最有影响力的品牌之一。

“喜马拉雅”这个平台，仅仅6年的时间，已经成为一家估计超过200亿的公司。

因此，每个细分领域都会出现至少5个以上的全国性IP;谁能真正成为细分领域的IP代表，就会在下一阶段的知识付费竞争中占据巨大领先优势。

知识付费的市场规模或将实现翻倍增长，并将进入一个以实现学习效果为核心的阶段。这对于知识付费从业者来说，无疑是一个巨大的挑战和机会。知识不止是脑海中的某种想法，而是宝贵的“财富”！