一、概述
天眼是中国联通IT生产运营支撑平台,对生产运营领域提供端到端、云化架构全层级的运维工具支撑,融合人工智能与大数据技术,实现传统运维向自动化生产、智慧化运营的转变,保障4亿级用户规模系统稳定运行,支撑一体化生产运营体系落地,支持“平台+应用”模式,聚焦集约、赋能省分,助力中国联通IT运营全面数字化转型。
天眼浏览器监控是为解决对一线业务受理情况掌握不足,故障感知和响应滞后的问题,采用JS埋点的方式,采集用户访问过程的性能指标,通过对Ajax请求诊断和页面加载过程的深度挖掘,实现对用户体验的实时跟踪,实现用户操作轨迹精准追踪,页面耗时、JS报错、Ajax时长、弹窗信息一点看全,浏览器、操作系统、地域、内外网多维分析。
二、架构
浏览器监控架构以Java、Flink(高性能流式处理)等为主要计算手段,使用Kafka(消息中间件缓冲)、Logstash(抽取插件)等组件做数据中转,ES(告警数据支撑)、ClickHouse(清单级数据高压缩比存储)、Mysql(关系型,数据统计)等多种存储手段,形成数据的完整处理。支撑上层功能的实现。