数据分析之AARRR海盗模型解释

《精益数据分析》一书中给出了两套比较常用的指标体系建设方法论,其中一个就是比较有名的海盗指标法,也就是我们经常听到的AARRR海盗模型

海盗模型是用户分析的经典模型,它反映了增长是系统性地贯穿于用户生命周期各个阶段:

  • 用户拉新(Acquisition)
  • 用户激活(Activation)
  • 用户留存(Retention)
  • 商业变现(Revenue)
  • 用户推荐(Referral)

AARRR模型:

A 拉新:  通过各种推广渠道,以各种方式获取目标用户,并对各种营销渠道的效果评估,不断优化投入策略,降低获客成本。

              涉及关键指标例如 新增注册用户数、激活率、注册转化率、新客留存率、下载量、安装量等,我们通过这些指标就可反应出获取目标用户的效果是怎样的。

A 活跃:活跃用户指真正开始使用了产品提供的价值,我们需要掌握用户的行为数据,监控产品健康程度。这个模块主要反映用户进入产品的行为表现,是产品体验的核心所在。

              涉及关键指标例如 DAU/MAU 、日均使用时长、启动APP时长、启动APP次数等。通过这些指标可以反映出用户的活跃情况。

R 留存:衡量用户粘性和质量的指标。涉及关键指标例如 留存率、流失率等。通过这些指标可以反映出用户的留存情况。

R 变现: 主要用来衡量产品商业价值。涉及关键指标例如 生命周期价值(LTV)、客单价、GMV等。这些指标可以反映出产品的商业价值。

R 推荐:衡量用户自传播程度和口碑情况。涉及关键指标例如 邀请率、裂变系数等。

 

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