新媒体运营教程：AARRR模型之留存有关方法论

关于用户增长的留存环节AARRR模型之留存有关的概念。
1、留存指，用户持续完成关键行为：1）用户的留存要与关键行为挂钩；2）如果留存用户并没有完成关键行为，很有可能在免费试用期结束后离开产品
2、留存率指，过了一定时间后，有百分之多少的用户已经在产品内完成了关键行为（只要有一次即可）
3、留存的频率找一个较长的时间段（如60天），找一组至少进行了关键行为两次以上的用户群，看看大部分用户两次关键行为之间的时间间隔。例：健身应用，数据分析显示80%以上的用户每两次健身之间间隔7天左右，那么该产品的留存频率就是一周
4、用户参与度
在一定时间内，用户平均有几个关键行为和有百分之多少的用户同时有超过一种以上的关键行为。按参与度进行的用户划分
（1）消极用户：这些用户并未正确使用产品，而是按照自己的方式以比较正常的频率持续使用产品
（2）核心用户：这些用户以比较正常的频率，正确的使用产品
（3）超级用户：这些用户不仅高频使用产品，还同时使用很多功能，发现了产品的进阶功能用户参与度阶梯迁移“留存率-参与度”产品矩阵。

青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人，青岛首席商学院新媒体运营创始人，资深新媒体运营人，IT行业观察者，新型互联网+营销实践者，金牌文案创作者，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻网