《影响力》读书笔记

目录

• 影响力的武器

  • 对比原理

    • 先放热水，后放冷水

    • 提高宝石价值，人们会根据价格=价值，昂贵=优质的经验主义去判断和购买

    • 加价后打折，会觉得赚到

• 互惠

  • 相互退让：我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切 
    • 送小花以求捐赠的宗教组织
    • 免费试用小奶酪或一小片肉。而很多人都觉得，如果从那个笑容满面的工作人员手中接受了免费品尝的食物，就不好意思把牙签或杯子一还，然后转身离去。
    • 安利公司免费试用策略。所谓“霸格”，就是一组各种各样的安利产品。推销员被告知把霸格留在顾客处24、48或72小时，不收任何费用
    • 互惠原理认可加强于人的负债感
    • 如果一个女人让一个男人为自己的饮料付账，那么男女双方马上都会认为她更容易跟他上床
    • 小孩子问我要不要买一张五元一张的门票，我没兴趣，因此婉言谢绝了。“既然是这样，”他说，“要不要来一点我们的巧克力？只要一元钱一块。”我当即买了几块。但我马上就觉得有点不对劲。

• 承诺和一致

  • 精明的政治家早就知道这种给人贴上一个标签、然后诱使他们采取与标签相一致的行动的方法。---可以给用户贴上标签，以鼓励用户达成目标行为
  • 有确凿证据表明，做出一个承诺所需要付出的努力越多，这个承诺对许诺者的影响就越大。打电话问音乐会票价，或者问饭店有没有营业，已经花费了不少努力，而且也相当于做出了承诺
  • 那些经历了千辛万苦才得到某样东西的人比那些不费吹灰之力就得到这样东西的人对这样东西会更加珍惜。--心理抗拒，越是阻碍越多得到的东西我们会越喜爱，这也是稀缺引来哄抢的原因；加入某些组织要经过重重考验，会使人更加忠诚
  • 仅仅让这些人做出承诺是不够的，还要让这些人从内心深处对这个承诺负起责任来。而不是为了外界的压力而承诺。

• 社会认同

  • 广告商最喜欢告诉我们一种产品增长最快或销量最旺，因为这时候他们不必直接说服我们该产品品质优良，而只需说许多其他人都这样认为，这个证据就已经很充分了。
  • 多元无知效应。美国街头一女子被暴打后枪杀，有33个临街家庭目睹但没有报警，原因可能是大家都觉得其他人可能报警了或者其他人都没有什么反应。倒在路上的这个人是心脏病还是睡着了的醉汉，很自然的做法是看一看其他人的反应。从其他人的反应，我们再对这件事的紧急成都做出判断。但人们却经常忘记了，目睹事态发张的其他人也在寻找社会证据。解决这个问题的有效方法是，对着某个人求助。
  • 社会认同原理的两个核心-不确定性和模仿相似的人。人们在不确定的情况下，会选择模仿相似的人。

• 喜好

• 权威

• 短缺

• 最佳条件

  • 给予人们一段短暂的自由比从来就不给他们自由更危险