1、影响力的武器是什么?
《影响力》是由美国社会心理学家,全球著名说服术和影响力研究权威罗伯特·西奥迪尼所著,该书自出版以来,被翻译成多国语言广为流传,目前已销售300多万册。
为什么有的人会有很强的说服别人的能力?而有的人很容易被他人说服?
这得从人对外界事物的反应模式说起。
雌火鸡会对发出“吱吱”叫声的火鸡宝宝照顾有加,而忽略不叫的宝宝;
雄性知更鸟会对侵犯它领地的另一只胸前有一撮红色羽毛的雄性知更鸟发起攻击;
……
动物的这些行为叫做“固定行为模式”
,就像事先录制好的磁带放在了他们的体内,当相应场景出现时,磁带就会启动,他们就会做出相应的反应。
而这种固定行为模式,在人类身上也有。比如本章中提到的一个案例——人都会为自己的要做的事情找理由。当你求人帮忙时,说出缘由成功率会更大
。
另外,例如对于许多相对富裕的人来说心智中往往会形成这样一种认知“一分钱,一分货,好的=贵的”
,所以当人们在自己不懂的领域同时又想要买好的东西的时候往往就会买贵的,价格如果低了,用户不会觉得自己占了便宜反而会怀疑产品质量不好,例如作者卖绿宝石的朋友,开始时是按照宝石的实际价值定价,结果买的人寥寥无几,后来因为一些误会,店员把老板本打算半价抛售的宝石按照双倍的价格来出售,结果宝石反而被一抢而空。这就是触发了用户心智中“价格贵=质量好”这个按钮,进而引发用户购买的行为。
我个人的理解要使用升价策略至少要满足以下几个条件:1.目标用户群体需要时高净值人群。2.销售的产品需要是在用户不懂的领域。3.