电子商城战略分析（采用定性与定量分析方法）

研究目的：战略选择

1. 判断市场是否有吸引力：市场好不好，进入这个市场有没有钱赚；
2. 企业竞争力：企业能不能做的来，进入这个市场有没有优势。

研究内容：环境分析

具体包括宏观环境、市场环境、竞争环境分析

宏观环境分析

PETS分析（政治环境，经济环境，技术环境，社会文化环境）

市场环境分析

衡量指标如市场规模、利润水平、增长速度、成正潜力、所处的生命周期等，但鱼和熊掌不能兼得，企业需根据自身资源与定位进行取舍。

竞争环境分析

波特五力模型：供应商、替代品、潜在进入者、直接竞争对手、购买者。

定性与定量分析方法

定性：SWOT分析

定量：内外因素评价矩阵

机会和威胁是企业的外部因素（EFE矩阵）；优势和劣势是企业的内部因素（IFE矩阵）
内外因素评价矩阵量化SWOT分析中的各个因素步骤：
1.首先,分别计算各个因素的评分和权重。
2.接着,分别计算机会、威胁、优势、劣势的加权平均数
3.最后,用加权平均数的大小判断市场吸引力和企业竞争力,并给出相应的战略建议。

内外因素数据获取

采取专家访谈和市场调研相结合的方式，外部因素数据请200名专家进行评分，企业内部因素对2000名消费者进行市场调研，均采用5分制量表，分数越高，表现越突出。

内外因素得分计算

评分的计算

权重的计算

	主观赋权法	客观赋权法
思路与优缺点	由专家根据经验进行主观判断得到权数,然后对指标进行综合评价。这是一种定性方法,易操作,但主观性强	根据历史数据研究指标之间的相关关系或指标与评估结果的关系来进行综合评价这是定量研究,没有考虑决策者的主观意愿和业务经验,同时计算方法较烦琐
常用方法	层次分析法	主成分分析法(或因子分析法)
其他方法	权值因子判断表法、德尔菲法、模糊分析法、二项系数法、环比评分法、最小平方法、序关系分析法	变异系数法、最大熵技术法、均方差法、神经网络、回归分析法等

此处采用变异系数法确定权重

1. 第一步：计算评价因素的平均分
2. 第二步：计算频率P
3. 第三步：计算离差评分
4. 计算标准差
5. 计算变异系数及变异系数之和
6. 计算权重
   机会数据 结果如下
   

最终得分的计算

EFE矩阵

IFE矩阵

制作战略选择矩阵图及解读

分析思路

SO战略

当机会最终得分/威胁最终得分>1、优势最终得分/劣势最终得分＞1时,市场机会更多,企业优势明显,企业应采取SO战略,即增长型战略,利用外部机会,依靠内部优势,创建最佳业务状态。

WO战略

当机会最终得分/威胁最终得分＜1、优势最终得分/劣势最终得分<1时,市场机会更多,企业劣势明显,企业应采取WO战略,即扭转型战略,利用外部机会,克服内部劣势,机不可失.

ST战略

当机会最终得分/威胁最终得分＜1、优势最终得分/劣势最终得分＞1时,市场威胁更多,企业优势明显,企业应采取ST战略,即多种经营战略,依靠内部优势,回避外部威胁,果断迎战。

WT战略

当机会最终得分/威胁最终得分＜1、优势最终得分/劣势最终得分<1时,市场威胁更多,企业劣势明显,企业应采取WT战略,即防御型战略,减少内部劣势,回避外部威胁,休养生息。

图表制作

结果解读

经过分析可知，该商场处于SO战略区，机会更多，即增长型战略，利用外部机会，依靠内部优势，创建最佳业务状态。