竞品分析：秒健康

 发展历程  

妙健康产品上线后，最初主要提供相关的在线医疗服务+健康管理+社区互动，虽然也有瘦身等相关功能，但整体业务偏向医疗化，用户年龄层也相对偏高。

15年进入健康市场后，不断探索并完善有关医疗业务的相关功能，可实现挂号、用药，老人儿童等健康管理。

后来产品重心从医疗转向健康管理，上线饮食管理、健康自测管家、商城等业务，逐渐搭建大健康平台产业生态链，开启商业变现。

18年下旬找到产品特色，推出小妙机器人AI体验，开启个性化管理用户健康。此时运营迈出了重要一步，将产品业务游戏化、健康管理任务化，这一举动讲提高产品活跃度。

19年初，妙健康商城入驻网易、京东商品，将原有非自营以资源整合为主的相关健康商城变得更加多元化，可通过该商城购买任何市面上与健康相关的商品。

在本身拥有超5000万的用户量的基础上，也非常容易与各个渠道展开合作，拓展健康行业延伸范围。

同年4月推出会员服务，并获得太平洋保险5亿元的c轮投资，随后上线妙保，且原有的药店变为妙药易购，至此妙健康搭建的健康产业生态闭环已经形成。

 三大业务群  

• “妙+”是妙健康开发的健康数据及服务开放式平台，面向全球范围内符合条件的行业用户开放，促进健康行为数据的分享与价值挖掘；

• “妙云”是人工智能健康干预平台，具备数据存储、分析、干预反馈等能力，将为用户提供差异化的健康管理解决方案；

• “妙健康APP”则是用户通过“妙+”上传健康数据，由“妙云”进行大数据分析，为用户提高可靠安全的个性化健康行为管理的平台。

用户角色地图 

产品用户统计 

妙健康从内部孵化积累的初始300万用户，依靠合作门店的体验式“健康新零售”直接触达C端，注册用户几乎是呈现指数型的飞速成长，3年3000万的“小目标”早已实现。

用户角色卡片 

目标用户在20-44岁，一线及新一线城市，收入水平较高教育水平较高的用户，根据用户的需求将用户分为以下几类。

• 关注自身及家人健康的人群

用户属性：张三、上班族

用户特征：家有父母年纪上了岁数不能在身边照顾

用户行为：想时刻了解父母的身体状况

用户场景：张三是一名上班族，平时上班压力大，想了解专业日常健康知识，管理自己的身体健康，但是网络上知识良莠不济害怕自己误信谣言反而害了自己，不知道在哪里获取正确的知识，关心家人健康但是又没在家人身边。因此他需要一款能够随时了解自己和家人身体健康的软件。

张三在朋友的推荐下了解到了泉脉易商app，可以时刻关注自己和家人的身体健康，于是张三下载了之后发现真的可以达到自己想要得效果，张三很快便将该软件作为自己的日常软件。

• 患有慢性病的人群

用户属性：李四、高收入

用户特征：患有慢性病无法彻底医治

用户行为：想时刻了解自己的身体健康曲线

用户场景：李四早年创业期间日夜操劳使自己留下了隐疾，又不能彻底医治，但是李四想要时刻了解自己的身体变化曲线，所以他需要一款能够帮助自己管理健康的软件。

李四在一次广告中了解到泉脉易商产品，一开始还不信，但是实际用过几次之后发现非常方便，能够达到自己预想的效果。

• 高压力、睡眠差人群

用户属性：王五、学生

用户特征：年纪轻轻对医院充满恐惧感

用户行为：经常失眠

用户场景：王五是一名在校学生，由于平时压力大，导致王五常常失眠，但是不想去医院检查，又没有好的方法解决。他需要一款能够帮助自己解决失眠问题的软件。

在同学的推荐下，他下载了泉脉易商产品，时长有专家推荐的一些土方法，王五使用之后发现很有效，于是他便经常在这上面阅读一些专家发布的文章。

用户痛点 

• 关注自身及家人健康的人群

不在父母身边想时刻关注父母的身体

自己长期不在父母的身边，为了生活不得不在外打拼，父母上了年纪之后在家不放心，所以想时刻了解父母的身体健康。

• 患有慢性病的人群

想要时刻了解自己的身体曲线

知道自己患有慢性病，所以想一直知道自己的健康变化曲线，去医院又很麻烦，所以想要一款能够掌上了解健康变化的app。

• 高压力、睡眠差人群

想要通过偏方解决困扰

有失眠的困扰，但是去医院又显得大题小作，所以想要一款能够给自己提供常见病症的土方法来解决自己的困扰

商业模式 

1、问诊模式盈利

一站式健康服务：运动(36种运动随心选，精准记录运动轨迹)、饮食(科学计算——日摄入卡路里)、睡眠(睡眠小助手)、心理(心理疏导)、挂号(全国三甲医院预约挂号)、24h问医生(7*24h在线问诊)、健康评估(九大体质自测)、自测用药(足不出户、对症下药)等功能，构建精细划健康管理系统。

首先录入个人信息，体检采取收费的模式，不同的体检项目导致不同的收费结果，收费项目普遍较高。偶尔会出现广告，这也是一笔不菲的收入。

2、商业健康险盈利模式

给出了用健康管理赋能健康险再进化的--体化解决方案。目前妙健康已与百年人寿、阳光保险等展开合作，并已取得了良好的成绩。

妙健康用健康科技赋能保险，已经从打造移动健康管理平台过度到多元化业务，目前已覆盖智能硬件连接、院外健康大数据跟踪、健康行为方式干预、保险业务、线下健康管理等，完成了线上+线下的健康管理闭环。

特色功能 

1. 帮助用户进行数据汇总，实现运动、体重、血压、血糖等数据的跨平台共享。

2. 为用户提供一生的健康数据管理，实现长期数据价值。

3. 提供一对一的健康解决方案。四是，建立家庭账号，可以一家人分享健康状况，实现更多家庭关爱。

功能表：

功能包含了：健康体检、体检报告、健康咨讯、健康管理和商城这五大功能。

其中健康体检和体检报告以及健康管理是三大核心功能。

除此之外，妙健康还具有挂号功能，解决了用户挂号难，排队难的问题。可见，妙健康主要侧重用户健康与医院对接。

产品架构 

妙健康分为今日、健康、记录、商城、我的五个版块，商城是为了前三个版块服务的，而“我的”是管理用户和软件的。

界面设计