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需求分析
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陪学
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需求分析师应具备的知识与技能
所以,你的工作成果基本都映射在了这份需求规格说明书上,这份文档是重中之重,是你工作情况的评判依据。鉴于不同行业和地区的组织所实施的多数解决方案都用了技术,我们应当同意业务分析师想要成功,他/她必须了解技术领域的潮流、精通解决方案会使用的技术并且能用技术语言和实施团队沟通。需求评审过后,也就表示客户已经认可你的需求了,让他在需求规格说明书上签了字,你的需求工作大致就算完成了。当被问到这个问题时,超七成的业务分析师会回答,他们的大部分工作包括从干系人中进行需求和信息的捕获、收集、加工和展示。原创 2024-06-03 10:45:12 · 339 阅读 · 0 评论 -
一文看懂开发过程中的需求工程
以需求规格说明为基础输入,通过符号执行、模拟或快速原型等方法,分析和验证需求规格说明的正确性和可行性,确保需求说明准确、完整地表达系统的主要特性,就是对需求规格说明与用户达成一致。深入实际,在充分理解用户需求的基础上,获取足够多的问题领域的知识,积极与用户交流,捕捉、分析和修订用户对目标系统的需求,并提炼出符合解决领域问题的用户需求。需求获取的方法一般有问卷法、面谈法、数据采集法、用例法、情景实例法以及基于目标的方法等。软件需求包括5种不同需求:业务需求、用户需求、功能需求、系统需求和非功能需求。原创 2024-05-30 09:49:23 · 605 阅读 · 0 评论 -
B端项目需求:如何识别系统需求?
通常,负责开发软件项目的项目经理或系统分析师需要尽可能多地了解软件项目中涉及的业务活动的详细信息,因为只有熟悉项目业务活动的详细信息才能熟悉项目,确保系统完全满足业务需求。例如,项目需要支持Windows和Linux平台,支持的移动终端是Android平台和iOS平台,用户访问系统和完成操作的响应时间通常控制在5秒等非功能需求。例如,在自动发送贺卡功能中,用户可能希望先选择要自动发送的客户,然后设置发送时间,然后设置贺卡模板,输入贺卡内容,最后自动输入系统在设定的时间发送贺卡。这些是项目要实现的功能。原创 2024-05-29 09:42:24 · 871 阅读 · 0 评论 -
如何确定需求边界?
但拥抱变化不等于范围蔓延,作为产品经理,在多变的需求环境中,要有意识的去管理需求变更对团队产生的影响,而不是阻止或者放任需求的变化。而且,在项目团队中,要尽早的识别这种变化,越早识别对项目的健康越有利,另外,在研发领域也尽量用灵活的框架,使变更的代价降到最小。原来,因为用户网速等原因,每页显示20个结果时,页面的加载需要更长的时间,造成了不好的体验。如果不能在项目中使用合理的手段和方法去确定项目范围,不能在项目过程中有效的控制范围,不能让项目范围在各相关方之间达成一致,那么会对项目造成严重的伤害。原创 2024-05-10 09:30:00 · 932 阅读 · 0 评论 -
十份经典产品需求文档大放送,拿走不谢
了吧,有些甚至达到了几个G,让你看得头昏眼花,无从下手。有时好不容易从几百个文件中挑选到适合的模板,却发现新的模板有新的思路?究竟哪个更接近产品经理实际工作中的规范呢?最近天气炎热,大家学习产品知识的热情不减。除了原型,竞品分析报告之外,最让产品初学者头疼的非PRD文档莫属了吧~学习一项新知识最基础有效的方法就是:“模仿”,选定行业,对照优秀的文档模板,调整提升自己的文档能力。不用担心,这个筛选的工作小编已经帮你做了,大家只需要动动手指头,一份经典又全面的。但市面上的文档资料也。原创 2024-05-09 09:49:13 · 247 阅读 · 0 评论 -
常见产品坑:需求分析过程的常见问题和解决办法
如:用户数据只有注册统计数,要么就是去类似网站看几个人的发言,就变身用户了,很少考虑自身业务,反正就是市场、用户这些没空去仔细了解,原因:太忙(谁不忙呢,在现在这个社会)产品的完成过程,是一个反复重复,改进的过程,我们要做好充分的准备,全盘考虑产品生命周期的完整状况,才能逐步完善产品。如:我们想要像淘宝那样的网站,能申请店铺,有平台感,能够有吸引买家的等级系统,就算做不了淘宝第一,也要做第二。结合专业的SWOT,PESTEL分析市场信息,同时结合三大文档BRD,MRD,PRD做产品规划。原创 2024-05-09 09:43:08 · 463 阅读 · 0 评论 -
需求管理的三大模式
需求管理团队需要及时识别和管理需求的变更,包括评估变更的影响、与相关方进行沟通和协商,并及时更新需求文档和计划。需求验收则是在需求实施完成后对需求的验证和确认,以确保需求的满足度和质量。需求优化则是通过对需求进行评估和筛选,优化需求的实现方式和效果,以提高需求的满足度和价值。需求分析和整理将大量的需求整合成一份清晰的需求列表,为后续的需求规划和优化提供依据。这包括与项目团队、客户和其他利益相关者进行沟通,解释需求的目的和背景,协商需求的变更和优先级,并及时解决需求相关的问题和冲突。原创 2024-04-28 09:30:00 · 891 阅读 · 0 评论 -
如何解决冲突性需求,看看TRIZ怎么做
如果发动机舱和引擎盖小和短,就只能塞一台小的发动机进去,小的发动机又很难提供强劲的动力,前挡风玻璃大的话,夏天容易使车内很热,又需要一台大功率的空调,大功率空调又得要一台大发动机,大发动机又无法满足视野好的需求。本田公司的产品经理(本田的产品经理被称为是大型产品领导人,large product leader)在设计第三代雅阁的时候,面临的需求主要集中在三个方面:1、视野要好;这个行为背后的原因是传统饮水机的上水系统保持了发明之初的状态,需要借助水的自身重量使其经过聪明座流入饮水机的水管道。原创 2024-04-27 09:00:00 · 870 阅读 · 0 评论 -
一文读懂“软件过程”与”概要设计说明书”
模块开发卷宗是在模块开发过程中逐步编写出来的,每完成一个模块或一组密切相关的模块的复审时编写一份,应该把所有的模块开发卷宗汇集在一起。编写的目的是记录和汇总低层次开发的进度和结果,以便于对整个模块开发工作的管理和复审,并为将来的维护提供非常有用的技术信息。编制的目的是说明对程序系统的设计考虑,包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分.功能分配、接口设计。项目开发总结报告:项目开发总结报告总结项目开发工作的经验,说明实际取得的开发结果以及对整个开发工作的各个方面的评价。原创 2024-04-25 09:30:00 · 301 阅读 · 0 评论 -
需求分析与产品需求文档
为了让非会员报名成功后,能够查询自己的报名信息并增加网站的会员数量,非会员报名成功后应按照所填写的手机号码生成一个新的会员账号,报名人可以用此账号登录本网站,并收到“新账号”的短信提醒,希望新账号的初始密码是简单的数字。转化为功能需求,你发现,无非是通过表单形式让用户把相关信息填上来,而为了满足用户需求,你肯定需要设计对收件人的记忆功能,让用户填写一次,后续每次只需要选择而已(相关的细节还很多,这里只做举例)。2.1、会务组领导:会务组的领导一般只需要查询信息,看会议的报名、缴费、签到等情况。原创 2024-04-24 09:40:58 · 467 阅读 · 0 评论 -
[经典]数据产品需求文档怎么写?
如果你设计的一张数据报表既要满足管理层又要满足一线业务人员的需要,那么这样的数据产品很大可能是体验比较差的,老板和一线人员看数据的视角不一样,老板们一般是把握业务的大方向,主要看一些关键性的指标,并希望知道这些关键指标出问题后背后的原因是什么?首先公司的各个生产系统就是千差万别,由于各种客观因素,导致生产系统的数据质量和结构也会千差万别,这样数据仓库的数据建设就显得尤为重要,数据平台的数据质量依赖于数据仓库底层的数据模型,所以一个好的数据仓库很大程度上决定了数据平台的数据质量。算法:或者叫算法服务。原创 2024-04-15 09:54:51 · 1299 阅读 · 0 评论 -
产品经理需要知识体系吗?
成为一名优秀的产品经理,必须建立的自己的知识体系,以求在工作和生活中能够谋求更高的发展和自我价值的是实现。设计本身既融合又独立,既有依附性又具有本身不可替代的意义。放眼整个社会,设计的对象是我们的生活或生活方式,因此热爱生活,对生活有细腻的体会和敏感的触觉是成为优秀设计师的基础。那么我们究竟应该学习什么?如何在内心构建出强大的知识体系以使之用于设计实施? 为什么需要建立知识体系? 产品设计师面对复杂、庞大的制造业系统以及多元化的市场,其知识体系要同时具备广度...原创 2022-04-08 18:30:00 · 175 阅读 · 0 评论 -
让解决方案一次通过的“业务架构图”怎么画
最近公司要绘制XX行业的解决方案,需要产品经理画出整体架构图,但是自己没接触过,不知道如何下手!”曾经,这个问题也困扰我很久:如何才能画出“高大上”的业务架构图?架构图表达了业务系统之间的关系,帮助我们梳理业务结构。将复杂的业务逻辑简单化,降低理解难度。并让用户及领导理解。业务架构服务于业务目标,通过描绘业务上下层关系,梳理一整套完整、简单的业务视图,降低业务系统的复杂度,提高客户理解度,最终给客户最直观的业务体现。模型元素以企业的业务功能规划为例,业务框架图模...原创 2022-03-02 14:23:04 · 769 阅读 · 0 评论 -
【产品分析】曹操出行
产品定位曹操出行是由世界500强车企吉利科技集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务,成为中国首个获得网约车牌照的新能源汽车共享出行服务平台。定位专车细分市场,面向中高端客户群,提供更加安全、低碳、优质的一站式出行服务。以低碳为原则,除了专车服务,还开展了帮忙服务,可提供送物品与取物品的功能,类似于现在的同城闪送;还提供低碳U品的商城服务,通过自己用车的里程数所节约的碳排放量,与一定量的RMB结合进行商城购买服务。发展历程2015年11月25日,.原创 2021-11-22 18:30:00 · 1896 阅读 · 0 评论 -
16种常用的数据分析方法-判别分析
判别分析又称为线性判别分析(Linear Discriminant Analysis)。产生于20世纪30年代,是利用已知类别的样本建立判别模型,为未知类别的样本判别的一种统计方法。判别分析方法目的与特点目的判别分析的目的是对已知分类的数据建立由数值指标构成的分类规则,然后把这样的 规则应用到未知分类的样本去分类。例如,我们有了患胃炎的病人和健康人的一些化验指标 ,就可以从这些化验指标发现两类人的区别,把这种区别表示为一个判别公式,然后对怀...原创 2021-11-17 17:45:43 · 4251 阅读 · 0 评论 -
学交互设计要懂什么:交互设计师的知识体系
先为大家分享交互设计金字塔知识体系:界面基础知识界面基础知识包括:控件、布局、流程,即设计稿上可见部分。1.控件:控件就是界面上的最小单元,如搜索框、单选按钮、复选框、下拉框等。认识控件最好的方法是阅读各个平台的官方设计规范,比如 iOS 、Android 、MacOS 、Windows(Desktop APP / UWP)、小程序设计规范。web 端没有官方规范,国内后台规范常见的是 antdesi.原创 2021-11-11 17:37:23 · 700 阅读 · 0 评论 -
[产品面试]常见5个面试问题(十四)
1如何发现用户需求?如何分析转化产品需求?如何判断需求优先级?参考解析:1)用户调研,挖掘本质;2)需求与产品定位和核心功能的契合度,带来的价值,进行灰度测试;3)性价比=价值/成本;不同阶段需求优先级排期不同。2你怎么理解用户体验?参考解析:用户体验的设计应以用户为中心,忠实用户的真实感受,是感动用户的产品设计。用户体验已经成为一种新的产品价值,当技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞.原创 2021-11-10 18:30:00 · 343 阅读 · 0 评论 -
一文看懂开发过程中的需求工程
需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析,确定客户需求,帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。它通过合适的工具和记号系统地描述待开发系统及其行为特征和相关约束,形成需求文档,并对用户不断变化的需求演进给予支持。需求工程基本活动需求工程过程包括如下主要活动:1.获取需求深入实际,在充分理解用户需求的基础上,获取足够多的问题领域的知识,积极与用户交流,捕捉、分析和修订用户对目标系统的需求,并提炼出符合解决领域问...原创 2021-10-21 16:30:00 · 275 阅读 · 0 评论 -
[经典]数据产品需求文档怎么写?
何为数据产品?从广义上讲,一切以数据作为驱动或者核心的都叫数据产品(例如数据报表平台、DMP、搜索与精准化产品、风控产品等等),从狭义上讲,就是公司的内部数据平台。今天和大家讨论的,主要是关于公司的内部数据平台的搭建。公司的内部数据平台,主要作用是提供给公司内部所有部门人员使用,使公司内部的所有业务能够通过数据来驱动和决策。简单点讲就是通过数据平台来驱动公司内部的数据化运营。 如何设计一款好用的数据产品?数据产品经理本身就是一个合格的数据分析师,所以数据产品经...原创 2021-10-18 17:46:53 · 557 阅读 · 0 评论 -
需求分析师应具备的知识与技能
曾经有一个关于需求分析师的问卷调研。这份调查问卷被分成两部分:l第一部分:用来了解受访者本人,获得他的背景和职位、地理位置、行业、从事BA的年限以及是否拥有BA证书。l第二部分:直接进入了本次调研的核心内容,问了他们作为一个BA最有用的8项技能是什么?然后让他们选择其中的5个更重要的技能。受访者这份创建的调查问卷发向了北美、非洲、欧洲和亚洲的全球业务分析师。在107份回收问卷中有来自北美(加拿大和美国)、亚洲(印度)和非洲...原创 2021-10-13 17:13:43 · 1117 阅读 · 0 评论 -
汽车销售行业如何做需求分析?
问题汽车销售如何做需求分析?l不知道如何破冰,客户进店后插不上话,一言不发的看车。看完就走了l不知道如何提问,如何做需求分析。客户走了后发现什么都不知道。l有的客户进店一直追问底价,却不回答我的问题,只进不出,无法沟通。汽车产品需求调研心得汽车需求分析这块几乎没有人在做,有一些比较高档的品牌一样的。为什么?我认为比较合理的解释是大家认为没有用,所以才会去不执行。接受过很多培训,每次都有需求分析,回顾一下需求分析这块都学过什么:l需求原创 2021-09-22 16:39:56 · 445 阅读 · 0 评论 -
Session用户行为分析
什么是Session?如果把产品看成大卖场,那么互联网用户的行为就如同在大卖场扫货的顾客。对卖场来说,顾客从进入商场到离开商场,中间一系列行为购成了一次来访。同样,对产品来说,用户进入产品到离开产品的一系列行为,就是一次访问。称之为 Session或Visit。从技术上来说,Session是服务器为了保存用户状态而创建的一个特殊的对象。用户用浏览器第一次访问产品运行的服务器时,服务器创建一个session对象(该对象有一个唯一的id,一般称之为sessionId),服..原创 2021-08-23 16:20:57 · 771 阅读 · 0 评论 -
产品读书笔记 | 赢在用户
作者: [美]Steve Mulder / [美]Zivv Yarr出版年: 2007-08-01页数: 195装帧: 平装ISBN: 9787111218883我很早就开始看《百家讲坛》,那时候没现在这样火。我关心的话题有些关于经济方面的,了解一下什么是宏观经济,相当于补课,学得很八卦的那种。但我觉得这样就挺好的,何必把自己搞得什么都成专家似的。后来,易中天和于丹他们一上来,《百家讲坛》就开始火爆起来。然后,就有人不干了,开始说他们糟蹋了老祖宗的东西。我觉得这...转载 2021-01-28 16:30:12 · 242 阅读 · 0 评论 -
分页设计的难点问题
在网站开发、移动 APP 开发的时候,遇到数据量多的时候,都会有人性化的分页功能。但是,看似简单的分页功能,其实存在很多的设计技巧以及不少的坑。分页有三种样式:普通分页、首末分页、跳转分页Google的翻页功能的设计当超过10项的搜索结果,Google会自动分页,你是否曾注意到,这个分页的链接,只出现在网页的底部,而网页顶部却没有分页的链接?分页的链接如下图:从用户体验的角度,如果顶部也出现分页链接,实际上可有可无。因为按照逻辑的操作,用户起码应该是快速浏览完每页的10项搜索.原创 2021-01-25 16:50:31 · 936 阅读 · 0 评论 -
产品思维训练 | 如何让更多人用支付宝点外卖?
本周话题:如果你是支付宝的产品经理,如何让更多人用支付宝点外卖? ——来自支付宝面试题@Taylor Fang:1、目标:用支付宝进饿了么点外卖的目标是什么? 提高支付宝日活、留存 还是用支付宝战略整合?2、支付宝可用的资源是什么?蚂蚁森林绿色能量、换积分换东西、用...原创 2020-07-28 17:30:36 · 536 阅读 · 0 评论 -
如何用需求工具做需求管理?
研发团队经常会遇到需求变更的问题。而在实际过程中,产品的需求还在随时发生着改变,临时插进来其他的小修小改也都是常事。虽然每个修改可能耗时不多,但数量上去了,总体的耗时可就真不少了……常常到了规定时间,10个里面可能有那么1、2个没有按计划完成。需求管理也是整个项目管理汇总最重要的一环,之所以研发团队有时不能按照规定的时间完成需求,其实跟没有了解需求管理的流程有关。1需求管理流程1. 提出详细记录变更需求,可以把它看成是一个备忘录或者收件箱,需求提...原创 2020-07-22 09:46:58 · 302 阅读 · 0 评论 -
需求分析方法论—Kano模型
01来源概述著名市场营销学大师菲利普•科特勒说过:满意是指一个人通过对一个产品的可感知的效果与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。在竞争日益激烈的当下,用户的满意度直接影响着用户对于企业/产品的忠诚度,进而影响用户的粘性和流失。在传统的观念里,会认为满意的反面就是不满意。赫兹伯格(1974)在研究员工满意度时提出了双因素理论(也被称作激励-保健理论),他认为满意与不满意并不是存共同存在一个单一的连续体,而是分开的。即满意和不满意不是二选一的关系,满...原创 2020-07-06 18:28:58 · 10198 阅读 · 0 评论 -
一文理解所有需求分析中的基本术语
需求分析对产品开发成败至关重要,正因为如此,对需求进行详细定义和描述十分重要。然而不同体系往往对需求有不同的定义,也导致需求术语混乱,本周小编结合多年需求工作经验,详解不同术语的概念与区别:业务(Business)“业务”从内容上划分,指“核心域”。如,餐馆系统中订单和菜品的关系属于“业务知识”,折扣的计算规则属于“业务规则”。(选填) 图片描述“业务”从范围上的划分,指“组织级别”。如:“业务建模”是组织级别的建模、“业务用例”是组织为其他组织提供的服务...原创 2020-06-19 18:03:51 · 2609 阅读 · 0 评论 -
一文理解所有需求分析中的基本术语
需求分析对产品开发成败至关重要,正因为如此,对需求进行详细定义和描述十分重要。然而不同体系往往对需求有不同的定义,也导致需求术语混乱,本周小编结合多年需求工作经验,详解不同术语的概念与区别:业务(Business)“业务”从内容上划分,指“核心域”。如,餐馆系统中订单和菜品的关系属于“业务知识”,折扣的计算规则属于“业务规则”。“业务”从范围上的划分,指“组织级别”。如:“业务建模”是组织级别的建模、“业务用例”是组织为其他组织提供的服务,“业务流程”是组织内各个系...原创 2024-07-24 17:08:06 · 924 阅读 · 1 评论 -
7大需求分析方法与5大分析过程
面对业务部门层出不穷的需求,如何入手进行需求分析?有没有需求分析的标准方法论可供参考?以下就是为大家推荐的8大类需求分析方法: 流程图 原型 用例图 用户故事(3C原则) 词汇表 实体关系图ERD 分解图 下面着重介绍最常见的3种方法:流程图、原型、用例图方法:流程图流程图也叫工作流,业务分析师的主要技能之一。流程图是需求分析师在需求分析过程中的重要工具。业务干系人常把自己的工作描述成一系列活动,并夹杂着业...原创 2020-06-15 18:09:49 · 12886 阅读 · 1 评论 -
产品设计文档需要包含这些.......
作为产品经理,日常接触最多的工作之一就是设计文档了。每个产品经理有自己的设计文档的写法,各个公司也有各自的设计文档的要求,所以大家平时看到的设计文档几乎没有一模一样的。一份设计文档的结构大概包括一下几部分的内容:项目背景、项目排期、版本历史、信息架构分析(包括站点地图、体验地图、流程图等)、产品框架设计、线框图和视觉稿等。具体在设计文档中要展示哪些内容,取决于实际项目的情况,公...原创 2020-04-15 17:37:21 · 1198 阅读 · 0 评论