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电商
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陪学
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订单系统设计
工业企业、制造型企业、贸易型企业、服务型企业中都会有订单处理的需求,客户下单方式多种多样、订单执行路径千变万化、产品和服务不断变化,使得企业内部对订单有效管理的需求增加。设计订单系统时需要包含几大功能:订单生成,优惠分摊、发货单生成、查看订单,订单支付、订单修改,订单取消,订单评价、退货退款、订单退款。查询订单在订单存储量较小的时候,性能问题不会突显,但是随着规模的增长,查询性能可能会越来越差,最终影响客户使用。订单创建,在页面上的展示,就是提交订单页面点击“提交订单”按钮那一刻,订单被创建。原创 2024-05-22 10:17:30 · 672 阅读 · 0 评论 -
市场活动系统搭建
若为商家,创建好活动后,同步活动信息给商家系统,供应商报名活动,然后提交平台审核,通过后,用户即可参加。当一条活动被创建好后,运营管理员进入活动列表,可根据活动名称、活动状态、活动时间、审核状态等系列条件进行活动查看、审核、下线等管理操作。当活动审核通过,时间到后,活动即在C端展示,用户即可参与。1、市场活动系统是产品运营的工具,做好产品运营,要考虑活动设计的灵活性(如活动规则策划、活动商品选择等)。这样,活动就创建好了,活动进入待审核列表,提交审核,审核通过后,活动就可以在前台系统中展示开展了。原创 2024-05-14 10:04:13 · 339 阅读 · 0 评论 -
电商平台业务及架构演变史
出库类型有很多种,如电商订单是购买出库,仓库接收到出货单后打印分拣单,仓库员工根据分拣单对于货物进行拣货、打包操作,最后将打包完毕的商品放在出库区等待承运商拉走。例如下单场景:判断出一个高风险的订单,订单将会被系统拒绝,会从两个方面去判断,一个用户历史行为,一个用户当前的下单风险。将从第三方支付获取的货款进行自动结算,告知财务一个结果,从而打到供应商的账户当中,一般会和集团的OA审批流进行结合。如天猫店,淘宝店,抖音店,快手店、自营电商平台,用户提交的订单都会汇聚到订单中心,进行下一步的流转和操作。原创 2024-04-18 09:25:58 · 760 阅读 · 0 评论 -
数字化新零售电商:阿里与腾讯的行业布局
最近,世界第三大零售巨头Tesco(乐购)宣布裁员9000人,关店90家,同时缩短营业时间;沃尔玛关闭美国境内63家山姆会员店宜家宣布了历史上规模最大的裁员计划美国最大鞋类专卖Payless提交破产;家电、电子产品零售商HHGREGG、服装、家居用品零售商Gordman's Stores,电器商店RadioShack也相继申请破产Ralph Lauren裁员、关闭旗舰店;杰西潘尼百货(JCPenney)、梅西百货(Macys),希尔斯百货(Sears)和Kmart也都大批关闭旗...原创 2021-09-03 18:22:25 · 249 阅读 · 0 评论 -
新零售电商:订单管理系统设计
传统电商依托于线上流量产生消费者,新零售则是通过网上商城、小程序以及其他应用程序相结合形成网店,同时与线下实体门店和现代物流进行深度整合,最终形成了新的销售模式。订单管理系统上下游对接系统繁杂,包括:商品中心、客户中心、营销中心、支付中心、库存中心、财务系统等。通过订单中心,可以实现线上定单、线下定单、外部定单的统一管理。并完成订单收录,实现订单合并和分拆,门店/仓库匹配等。本文从 “订单管理”实际运用场景出发,深度解析新零售订单的设计思路。订单管理系统总体框架...原创 2021-08-26 17:21:46 · 1935 阅读 · 0 评论 -
电商业务设计:社交电商产品核心设计
社交电商是传统电商进化与社交结合的产品,社交电商产品的设计要延续电商销售的规律的同时,也应加入社交元素促进销售。在线上电商产品设计时,有两个基本公式:一:运营指标体系销售额=流量X转化率X客单价X复购率X转介绍率流量、转化率、客单价、复购率、转介绍率5大指标始终贯彻在社交电商运营中,5大指标也影响着电商产品的运营活动。运营指标体系的实现以建立私有流量为主要工作。二:用户运营体系拉新—>首购—>复购—>分享—>推广—&...原创 2020-07-24 17:41:00 · 306 阅读 · 0 评论 -
【官方文档】京东商城商品分析
商品分析功能,包含商品概况、商品明细、异常商品和类目分析4个模块。1商品概况鉴于不同类目商家在查看商品数据时,偏重有所不同,所以商品概况提供了SPU与SKU两个查看数据的维度,以满足不同商家的需求,在页面的顶部,可以切换查看数据的维度。默认以SPU维度展开数据。商品概况包含商品概览、商品趋势、商品榜单3个部分。1、商品概览商品概览用来查看...转载 2020-04-27 19:04:15 · 1321 阅读 · 0 评论 -
三级分销系统系统设计
系统业务目标 系统角色:货主,各级分销商(定三级),微信用户,购买者 货主可以将自己的商品上架 货主可以设置通用分销比例 货主可以发展一级分销商并设置分销比例(通用分销比例) 货主可以设置商品的分销比例(商品分销比例) 分销优先级 商品>通用 一级分销商可以发展二级,二级分...原创 2019-09-27 18:02:25 · 2585 阅读 · 0 评论 -
几大知名电商网站的配送服务汇总
电商产品早已是人们生活中必不可少的产品,做电商的企业非常多,所以电商产品经理数量不少。如果你正打算做电商项目的话,关于商品配送部分的内容可以看看这篇文章。文章给大家总结了几个电商网站的配送方式,其中包括跨境电商。 网易考拉 1、保税仓商品配送2、海外仓商品配送如果您的订单从保税仓发出,自物流公司接收包裹至包裹派送到您的手中,不同城市的...原创 2019-09-10 19:12:24 · 2609 阅读 · 0 评论 -
电商中台总体架构介绍
现在的电商产品,从某种程度来说特性并不明显示,大部分的电商产品操作流程同质,产品功能类似。出现这样的状态,一部分原因是电商产品的用户交互过程雷同,在产品中完成用户任务方式类似: 上图的用户购物过程,在电商平台中几乎相差无几。电商产品在这一几乎通用的购物流程中所提供的服务大致可以分为三部份:↘购物流程,即正向流程↘...原创 2019-08-12 18:40:13 · 8245 阅读 · 0 评论 -
luckin coffee产品设计资源分享
星巴克一直被视为“第三空间”,这是它的典型定位,几年前到星巴克买一杯咖啡,在店内坐一个小时是一件很有逼格的事,但随着近些年中国人均收入的提高和消费升级的到来,星巴克的“装逼仪式感”已经大为下降,不少人现在去星巴克的体验式是人多嘈杂,熙熙攘攘。真正喝咖啡的人,喝咖啡首先是刚需,其次才是空间,体验。Luckin coffee便切走了一大部分这些喝咖啡需求大于装逼需求的人的市场。Luckin ...原创 2019-08-15 18:16:08 · 684 阅读 · 0 评论 -
数字化新零售电商:阿里与腾讯的行业布局
最近,世界第三大零售巨头Tesco(乐购)宣布裁员9000人,关店90家,同时缩短营业时间;沃尔玛关闭美国境内63家山姆会员店宜家宣布了历史上规模最大的裁员计划美国最大鞋类专卖Payless提交破产;家电、电子产品零售商HHGREGG、服装、家居用品零售商Gordman's Stores,电器商店RadioShack也相继申请破产Ralph Lau...原创 2019-08-19 18:30:53 · 1361 阅读 · 0 评论 -
腾讯头条开战
事件6月1日,一夜之间,“头腾大战”拉开阵势。腾讯宣布起诉头条系,要求赔偿1元。理由:在其自有的新闻媒体平台上,大量发布和传播,针对腾讯的不实或者含有误导性信息的言论、文章和视频严重侵犯了腾讯公司的声誉。6月1日晚间11点,,今日头条同一天宣布起诉腾讯,合计索赔9000万元。理由为“不正当竞争”。今日头条称:3月以来,腾讯多次对今日头条封杀,封杀理由有时是系统bug,有时是超过阀值,甚至以短视...原创 2018-06-05 18:59:48 · 925 阅读 · 0 评论 -
3个角度,全面解读电商产品中的精准营销
流量是产品、网站的命脉,那么我们该如何充分利用流量呢?有时流量增加,但运营效果并不好、有时产品很好,但没有流量、有时促销成本与销售额不成比例,投资回报率不高。作为产品负责人,即使没有遇到过这样的事情,也必须考虑这此情况。在涉及大数据精准营销时,我们必须首先进行个性化的用户画像简历。建立每种类型的用户数据实体,进一步分解可以落地的数据维度,描绘TA的每个特征,并收集以形成群组...原创 2019-05-30 19:38:58 · 528 阅读 · 0 评论 -
设计电商网站必看,如何改善用户体验
电子商务是一个复杂的系统,很多小伙伴在设计电商网站的时候会遇到不少的问题。作为电子商务的典型模式之一,B2C网上零售网站要考虑的因素很多,有时候很多意想不到的因素都可能决定一个用户最终是否在该网站完成购物。 在消费者注意力越来越分散的今天,如果我们希望潜在客户更多的停留在自己的网站中,进而进行购买,就需要多多从用户的角度出发,提供简便愉快的购物体验,改善用户体验。以下给大家6点建议,能从一...原创 2019-06-19 16:19:04 · 1557 阅读 · 0 评论 -
用户反馈流程:评价、评论流程
在购买或体验产品或商品服务后,用户将根据他们的经验发表评论和评论。评价模块通常用于商品或服务的反馈。对于电子商务和生活服务等第三方平台,评估模块有助于提高交易转换率并优化用户体验。评论模块通常用于UGC社区产品。对于社交,轻社区 C端产品,评论模块是UGC输出的重要来源,它有助于改善用户活动并加强平台和用户,用户和用户的联系。这次分享的「评价/评论流程」主要来自天猫...原创 2019-06-11 18:47:29 · 3538 阅读 · 0 评论 -
电商购物车一:购买场景搭建设计
前台电商产品经理最常遇到的一个设计内容就是:购物车。一个好的购物车,是整个产品的灵魂。购物车做为移动电商平台的主要功能之一,重要性不言而喻。购物车源于实体超市、商场、便利店等场景,它帮助消费者提高购物效率。随着互联网电商行业发展,在技术、物流、支付、等功能的逐渐完善下,购物车的使用场景搬到了线上。在电商产品中,购物车对用户的主要作用在于:1.收藏2.凑单3....原创 2019-06-25 18:33:38 · 1215 阅读 · 0 评论 -
电商产品竞品分析报告(聚水潭&良品铺子)
一、调研概述(一)调研产品聚水潭(Saas-ERP):电商后端信息化解决方案良品铺子(V2.9.0):电商零售终端(二)调研目的通过对电商Saas-ERP产品聚水潭和良品铺子APP两款产品进行分析,了解电商业务的前后端的业务流转,包括前端的运营能力(营销)和后端的服务能力(包括仓储管理能力、货品管理能力和采购管理能力),以及整个电商零售行业的发展趋势。...原创 2019-06-27 19:46:57 · 8541 阅读 · 0 评论 -
电商购物车二:购物车数据与实现
购物车的主要作用是临时存储要购买的商品,然后在结算或下订单时删除购物中的所有数据。购物车的主要数据结构包括:用户ID,产品ID,产品规格ID和产品数量。 字段 类型 说明 Shop_item_ID Varchar2(36) 购物项编号 主键 User_ID...原创 2019-06-28 18:39:47 · 3271 阅读 · 0 评论 -
电商模
电商模式随着互联网的蓬勃发展,将市场、销售、生产、交易、物流等合为一体,突破了时空的限制,为买家和卖家提供了交易平台。特别是移动互联网的普及,从根本上改变了人们的消费理念和生活方式,同时也引起了很多行业的变革——最明显的就是物流行业——在十年前,当日达或次日达根本无法想象。电商行业发展到现在,也遇到了瓶颈。如今流量成本高昂,客户忠诚度低。对很多小平台电商来讲,几乎无复购率,只要停止砸钱做活动、...转载 2018-05-29 18:14:14 · 394 阅读 · 0 评论