"成本中心" =>"利润中心"=>"价值中心"(15年12月)

无论是公司、个人、家庭,在经过一段时间后,阶段性的总结过去,展望未来,我想总归是有好处的。去年最大的事情,应该是我们的本社的组织变革。我们的CIO提出的要建立“联邦制”的IT组织,如何理解这个“联邦制”的含义,我觉得首先要理解,它的对立面是什么,“联邦制”的对立面,应该是“中央集权制”,所以,今年本社部门独立成法人公司。

那么既然是联邦制,必然会带来职能上的重叠,必然会有内部的竞争,在一定的平衡下,也需要鼓励内部各组织之间的竞争。在联邦制的环境下,组织的核心竞争力是一个关键点。

另外一个话题,就是外包。外包之后,IT部门应该如何变化,这个从我们公司的实践来看。
过去在企业里面推动业务外包,主要的目的是降成本,或者说最终体现在成本上。那么应该什么样的工作要外包,外包之后留下什么?
以下四个方面的能力是无法外包的,必须留在IT部门内部,也是核心能力。
(1) IT的领导力。这是一个综合能力的问题,包括项目的管理能力,对业务的理解,以及给业务提供出的价值等等。
(2)IT架构开发及运营。 这个是IT的本业,如何维持系统的运营,采用什么样的架构,达到整体的合适。
(3)业务增长的贡献力 切入业务,密切现场的关系,提供接地气的系统,帮助业务增长。
(4)供应商管理。供应商管理,IT组织是一个集成商的角色,像工厂一样,零部件是全球采购的,哪家好就用哪家,关键能力是能否集成,集成后的品质管理

我们经历了,“成本中心” 到“利润中心”的发展过程,今后我认为,我们应该走向 “价值中心”
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