1.明尼苏达员工满意度量表包括哪些内容?
明尼苏达量表MSQ (Minnesota Satisfaction Question-naire)分为长式量表分量表(分量表100个)和短式量(分 量表21个)组成。长式量表包括100个题目,可测量员工对各个 工作方面的满意度。短式量表包括内在满意度,外在满意度和一般满意度三个分量表。其主要维度包括以下20个方面:
1),个人能力的发挥;
2),成就感;
3),能动性;
4),公司培训和自我发展;
5),权力;
6),公司政策及实施;
7),报酬;
8),部门和同事的团队精神;
9),创造力;
10),独立性;
11),迸德标准;
12),公可对员工的奖惩