管理欲望:领导者的自我觉察与突破

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编者按

每一个人都需要一定程度的权利与控制、肯定与重视,以及亲密感与快乐感。没有谁愿意处于完全无力、无关紧要、无所触动的状态。然而,当我们失去个人理智与约束,不能积极地管理、恰当地满足需求时,每一种正常的人类需求都可能让我们陷入麻烦之中。

正文字数丨3511字

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识别并管理欲望是一项个人任务,因为每个人都是独一无二的。如何识别欲望?

如果用音乐来作比喻的话,你可以把自己看作一架竖琴,琴弦由你的教养和遗传基因以独特的方式调试好。由于每个人都有不同的琴弦,因此,即便使用同样的弹奏手法,所弹奏的声音也会有所不同。世界上根本没有调音完美的竖琴。

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01

对欲望(诱惑)的察觉

实施领导时,你参与到会产生多种诱惑的集体情感中:得到凌驾于他人之上的权力,获取自我重要感,以及实现亲密感与性欲满足的机会。但是,与这些情感保持关联并不是屈服于它们。屈从于这些情感会摧毁你的领导能力。

权力本身会成为终结点,会把你的关注点转移到组织目标上。自我重要感的膨胀会引发自欺欺人的行为,导致不正常的依赖。

不当的性关系会破坏信任,制造混乱,并且可以让人们合情合理地摆脱你以及你在问题上的立场。下面,我们将探讨这些诱惑,以及正常的人类需求如何被扭曲。

1、权力与控制

权力欲望是人之常情。每个人都想控制自己的生活,都想有主体担当感。然而,有些人可能由于成长过程的缘故,有着不相称的控制欲望。

他们可能在严格结构化或异常混乱的家庭中长大,因此对任何社会不安因素反应强烈,多年来一直寻求控制欲望的满足。他们控制乱局的掌控欲反映出更深层次的秩序需求。

这种需求或掌控欲可以变成弱点的源头之一。

想想,如果具有这些特征的人强势进入一个充满压力的组织环境,会发生什么情况。

想象一下当时的场景:人们正处于与棘手问题斗争的高度失衡状态,情况十分混乱,冲突重重。一你骑着白马翩翩而至,准备充足、心甘情愿地(内心上实际是不顾一切地)接手这一局面。的确,在组织中的人看来,你犹如神兵天降。不出所料,帮助组织恢复了秩序。

一开始,这确实是一种福音,因为当处在某一社会体系中的人们不知所措时,他们不知道如何进行恰当的学习。社会学习需要对社会秩序提出挑战,但要使失衡状态保持在积极的水平。

因此,如果有人能够给混乱的社群带来有秩序的表象,把痛苦降低到可容忍的程度,便是给人们带来了至关重要的福音,是你让“压力锅”保持在不爆炸的状态。

如果你英勇地挺身而出,想要恢复秩序,重要的是要记住,你获取的职权是社会期望的产物。相信职权来自你本身,这只是一种错觉。不要让职权冲昏了头脑。

人们给予你权力,是因为他们期望你为他们提供服务。如果你一味沉浸在人们给予的喝彩和权力中,不能提供他们恢复自身适应能力所需的服务,那么,最终,你会让自身的职权处于不保的危险境地。

2、肯定与重视

在领导过程中,有的人会反对你的观点。我们有很多理由要贴近反对阵营。你需要理解他们,向他们学习,以积极的方式挑战他们,当然也要对他们的攻击保持警惕。但是,对收到的正面回馈进行批判性审查同样重要。

我们都需要肯定,但随意地接受赞美会导致狂妄自大,会使人夸大自己和自己的事业。人们可能会十分相信你,仿佛你有魔力一般,于是,你便开始相信自己真有魔力。痛苦程度越高,人们便希望、期许你能提供更多的救助。他们可能过于相信你的能力。

作为高层领导,你可以决定在组织危机中隐瞒一些坏消息,让人们暂时保持对你的尊崇;如果你不确定他们能承受多少冲突、能多迅速地迎接挑战的话,这一策略会为你赢得一点时间。但是,一定要小心地保持清晰的战略性思维,不要因大家的肯定而陷入自鸣得意、过度自信的境地。

人们必须尽快了解真相,这样才能全力对付出现的问题并做出所需的改变。如果你长时间装作能给出超过你能力的答案,现实会抓住你的尾巴;最终,你会因为装出来的聪明失去信誉。

比如,美国数字设备公司(DEC)在其巅峰时期可以在电脑业务方面与IBM公司抗衡,公司拥有120000名雇员。肯·奥尔森创办了这家公司,与许多创业者不同,他成功地打造了这家公司,带领公司走向市场的顶尖位置。

他在公司里表现得十分慷慨,对员工非常好,对各种各样的人事政策进行试验,以增加员工的创造力、团队精神及工作满意度。

▲肯·奥尔森,DEC公司创始人

鉴于他卓越的成绩,在主要业务问题上,高管团队都指望奥尔森来做决策。他似乎总是知道该如何做,总是能“做正确的事情”。确实,在过去的那么多次经历中,他都做对了。

但是,他的成功也导致了他的失败。20世纪80年代早期,他有理有据地预测,没有人会想拥有个人电脑,因为,根本就没有想要的原因。

他认为,使用与办公桌上终端相连的大型主机电脑成本效益更佳。因此,他一直让DEC置身个人电脑市场之外,直到后来为时晚矣。

当然,每一位商务人士都会做或好或坏的预测和决策。这里的弱点并不是奥尔森的决策本身,而是他培养出来的周围人对他的依赖,这种依赖意味着,长久以来,他的同事们从不挑战他的决策。

比尔·盖茨的例子则与此相反。10年后,他错误地决定要让微软置身互联网业务之外,只不过不久之后便来了一个180度的转弯。他通过观察瞬息万变的电脑产业,仔细聆听同事们的意见,改变了自己的决定,这不仅没有让他的自豪感受损,反倒由于灵敏地做出改变而增加了自身声誉。

3、亲密与快乐

人类需要亲密感。我们需要从情绪和身体上得到抚摸与支持。但是,我们部分人在经历这种需求方面很脆弱。例如,如果幼年丧父或丧母,我们可能会因此对孤独特别敏感,只要一接近这种感觉便会匆忙地寻求安慰。

又或者,我们可能特别容易受到拒绝的影响,因此,无论什么时候感觉被弃,我们都会暂时失去好的判断力,跑向任何愿意接受自己的人,有时候甚至把性亲密与其他形式的亲密感混为一谈。

有时候,为了回应各种各样的身体虚弱感、筋疲力尽感、紧张不安感或者简单的疲惫感,我们会做出自毁倾向的举动。以性欲为例。毫无疑问,寄托人们的种种希望会撩动你的情绪,而有时候,这会让人在性生活中表现出自毁倾向。

当被人们视为特殊的人时,有时候会让你的欲望和自我意识膨胀。因此,有的人在这种需求状态下会卷入超过界限的、不恰当的性行为,损害他们自身、他们倡导的问题甚至整个工作环境。

▲比尔·克林顿,第42任美国总统

在美国历史上,比尔·克林顿也许是这方面最公开的例子。

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02

如何处理欲望

你应该如何管理这样的本能欲望?

首先,要认识你自己,告诉自己真正的需求,然后以合适的方式满足这些需求。权力与控制、肯定与重要感、亲密感与快乐感,每个人都有这些需求。如果只是简单地通过给自己装上欲望消声器,你难以从领导的过程中存活下来。

管理自身的欲望要求你了解自己的弱点,并采取行动弥补这些弱点。而尊重自身的欲望是行动的起点。

下面我们将介绍两种可以用来应对性亲密需求的方式。我们之所以聚焦这一特殊欲望,是因为这是一个十分常见却又尽量避而不谈的脆弱地带。

1、过渡仪式

男性和女性都需要“过渡仪式”来帮助他们脱离职业角色,重新回归到他们正常的个人生活。否则,精心保护的职业角色会渗透到我们的个人生活中。我们很容易在晚上下班后继续戴着面具,因为白天的时候它让我们得到很好的保护,不受伤害。

几乎任何简单的举止都可以作为你从公共生活向私人生活过渡的标志。换衣服、洗澡、上健身房、散步或跑步、沉思或祈祷、喝一杯酒,通过这类简单举动便能帮你走出角色,恢复你本身的状态。

任何一种转化为“仪式”、伴随一些心理意图的活动,都能帮助你实现心理状态的转换。你得通过试验看哪种仪式对你有效。

我们每天竟然需要纪律性的约束才能从职业角色中抽身出来,才能放慢脚步,创造出角色过渡时刻。我们需要刻意的关心才能恢复到自己原本的身份,才能了解并满足自身对亲密感的需求。

然而,在这些过渡时刻的另一面,你可能会发现,欲望原本的存在状态是寂寞和空虚。因此,只简单地创造过渡还不够。之后你可能得重新点燃自己得到亲密感的能力,恢复被忽略的家庭或社群模式。如果你没有地方可以得到亲密感,那么过渡是徒劳的。

2、重新点燃火花

所有人都有从身体、灵魂以及心灵上得到爱抚的人类需求。持久的亲密关系通常会干涸。然而,在紧张的职业生活中,很难持续保持自身昂扬的斗志,这时,让自身的欲望得到满足尤为重要。

如果这些欲望变得难以收拾,你应该寻求所需的帮助,以合适的方式从生活中获得可能的亲密感。否则,如我们所见,欲望会以破坏性方式外溢,或者,我们将完全抛弃那一部分人性。

在我们生活的时代,通过寻求帮助消除怀疑、剥离我们的角色、重新点燃激情的火花不再是禁忌,这也许是历史上的第一次。在各种治疗法和研讨班盛行的今天,没有什么理由让自己屈服于一段干涸的关系。我们甚至了解如何治疗纵欲带来的伤害。

从社会整体而言,我们刚刚把性带到阴影之外,学习如何以更好、更诚实的方式认识这些禀赋。当真正做到之后,我们寻求私人生活帮助时的羞愧感便会大大减少,事实上,很多人有这样的需求。

当然,走出对我们形成约束的尴尬感和文化禁区,是需要勇气的。

我们并非生来便能处理庞大社交网络生活中产生的各种情绪流。人类生来便生活在情况相当稳定的小群组里。因此,在现在的生活中感觉不知所措或逃避现实,都是完全自然的。

确实,无论你的成长过程如何完美,无论你的父母、你所在的文化和社群等带给你的“软件”因素如何完美,你都需要通过持续的实践来弥补自身的弱点。

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