赢得企业中的战略地位——RPA在HR部门的应用

 

根据德勤发布的《2019全球人力资本趋势报告》可知，只有 5% 的受访者认为企业的人力资源技术手段很好地满足了全职员工的需求。从生产力提升和数字化工具的角度来看，很多企业的HR部门仍处于落后的状态。

 

数字化时代，HR部门应当成为企业数字化转型的得力助手，通过技术升级，帮助企业重塑数字化组织形态，提升企业的商业竞争力，同时，通过自身工作的优化提升，给员工营造更好的服务体验。真正实现从人才的角度出发，预测企业经营的未来。

 

HR的尴尬处境

 

 

 

 

现代企业对HR部门提出了更高的要求，希望通过HR部门的整体工作驱动组织价值的产出。HR不仅要持续供应合格的人才，更要通过一系列的薪酬模型和绩效反馈把员工的收入和业务目标捆绑在一起，建立高绩效队伍。不仅要实施一系列的政策和福利方案，建立令员工向往的雇佣关系，还要组织培训提升员工的技能，确保团队始终能满足业务对领导力和关键能力的要求。更重要的是，HR部门还要想方设法调整架构和流程，改善生产率。

 

HR不再是传统的跟业绩没有任何关联的部门，而是和企业想要创造的价值结果直接联系。高级HR人才不能局限于后勤工作，要懂业务，懂运营，了解公司的产品、运行模式和发展方