又到了一年一度的趋势盘点大讨论环节,2020注定是不平凡的一年,新冠病毒还在全球持续肆虐,然而,就如同2012年SARS加速了电商和互联网业态的茁壮成长,从“黑天鹅”事件中,率先复苏的中国各行各业都迎来了翻天覆地的变化,从各城市的“健康宝”到云办公的普及应用、从空荡荡的办公室折射出的人口红利消退到RPA技术在企业的落地。疫情真切地重置了生产力,生产关系和生产资料的化学反应。
具体来说,2020年在整体经济环境依旧困难的现实下,包括在线教育、企业服务、游戏、RPA、新零售、人工智能等部分行业都实现了逆势增长。从微观角度观察,如果在线教育是教育行业的新模式,那RPA在今年就成为了企业数字化转型的标配。
由此可见,在2021年,RPA的发展前景依然乐观,整个RPA正在脱离小众赛道进入大行业的格局,而随着RPA的野蛮生长,新的一年,RPA行业又会有哪些发展趋势呢?
1、RPA向更多应用场景行业拓展
随着市场规模的增大,用户需求会刺激更多的RPA项目诞生。当前而言,中国RPA的发力点仍主要落在金融、财税等信息化程度高、流程标准化程度高、重复性工作多、耗费人力大的行业和场景。但在泛金融行业之外,RPA在制造、电信、医疗、政务、能源等亟需转型的传统行业中需求逐渐成熟。
越来越多的企业洞悉了这一市场需求,除了通用型RPA,还推出了适用于各行各业的RPA产品。譬如容智信息RPA产品——iBot数字员工,已为世界500强企业、央企及政府、金融等大型企事业集团提供了具有国际标准的企业级数字化生产力解决方案。拥有丰富的自动化服务经验。推动了传统企业的数字化和智能化转型。
2、RPA上升到企业战略层
企业对于每一个技术