项目管理.风险管理

引言

了解风险类型，有哪些要素，对比一下工作中要完成的任务，识别一下有啥问题

比如：给你一个模块，技术不怎么熟悉，上面要求工期，那你怎么应付呢？怎么跟领导汇报，什么汇报，你有理论支撑吗。

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组成四要素

起因，事件，概率，影响。

示例：最近的修改数据库编码：

起因：存储特殊字符，GBK不支持

事件：要想存储必须修改数据库编码，修改编码影响现有数据

概率：发生的概率，我也不确定影响不影响

影响：现有系统不能使用了，老大会奔溃的，北京有要要离职的。

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风险分类

知道/不知道(事件)- 知道/不知道(发生的概率和产生影响)

已知-已知 风险

• 基本可以看做是确定事件
• 比如：H5用WEB进入主页后， 点击“查看公关”有可能 会跳到登录页面(事件)，但 使用 APP 登录的时候几乎不发生(概率)，张三说及时发生了，不就是让用户重新登录一次吗(影响)

已知-未知 风险

• 上面提到的，最近的修改数据库编码
• 我知道有风险，但我不知道影响多大

未知-未知 风险

• 这部分是你没有意识到的风险
• 需要别人帮助你识别，变成 已知*风险
• 比如：对接财务有很多种场景需要支持报销，但闫通并不知道还有什么场景没有考虑到(事件)，如果这部分没有支持，对用户的影响有多大，影响的用户量多大(影响)

未知-已知 风险

• 不存在，你不知道什么事情，但你知道一定会发生，以及影响
• 你不知道2012会发生什么，但你知道 这个事件一定会发生且世界会消失

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风险应对

举例示意：

已知-已知风险：如果是100%发生的事的话，这就是一个问题了，所以直接指定应对对策就行。

已知-未知风险：未雨绸缪就是为了应对该类风险的。你知道下雨(事件)，但你并不知道下雨的概率和下雨多大持续事件多长(影响)，所以你才准备雨衣和舟船。就跟咱们项目的执行，会预留30%的储备，应对的什么，网速慢，需求范围不明确等，这类

未知-未知风险：未知未知风险在发生前识别一般都需要通过别人来帮助，比如：财务上线需要打通双方的路由，如果两台服务器风险不同，两边就没法联调。但我并不重视这个问题。在未上线前，风语者给我做了提示，我明白还需要做这件事。这时候两台机器路由不同就成了已知已知风险，我知道路由通影响多大。

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风险登记册

就是用来记录风险的专门文件。

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